近年來，隨著家居市場(chǎng)的迅速發(fā)展，家居建材行業(yè)受到了越來越多人的關(guān)注。然而，在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也存在各種各樣的市場(chǎng)潛規(guī)則。如家裝監(jiān)理行業(yè)收封口費(fèi)等問題，家裝亂象讓消費(fèi)者大呼防不勝防，相關(guān)規(guī)定不是沒有就是很亂，行業(yè)自律似乎成為了唯一一個(gè)責(zé)任砝碼。

    裝修過程中，一些工作較忙的業(yè)主并不能經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管施工過程。同時(shí)，由于裝修專業(yè)性比較強(qiáng)，有不少業(yè)主看不懂、弄不清的細(xì)節(jié)，所以越來越多的市民選擇家裝監(jiān)理，為自己的房子把關(guān)。但有業(yè)主向快報(bào)反映，房子裝修后出現(xiàn)質(zhì)量問題，監(jiān)理公司和家裝公司之間互相推托的情況屢見不鮮。

    記者了解到，目前市場(chǎng)上監(jiān)理人員的素質(zhì)高低不一，那些不稱職的監(jiān)理往往會(huì)私下收取施工方的回扣。一位不愿透露姓名的監(jiān)理人員告訴記者，有的時(shí)候消費(fèi)者把監(jiān)理費(fèi)用交給了監(jiān)理公司，但是在工程出現(xiàn)問題時(shí)，有些監(jiān)理人員會(huì)私下向施工方收取或者索要所謂的"好處費(fèi)""封口費(fèi)"，一般2000-3000元左右，然后為其大開綠燈。更有甚者，會(huì)串通施工方讓業(yè)主增加不必要的找平、鏟墻項(xiàng)目、虛報(bào)工程量等等，導(dǎo)致業(yè)主最后增加了很多不必要的支出。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種收"黑錢"的行為難免損害監(jiān)理公司形象，給工程質(zhì)量埋下隱患。但是現(xiàn)在的監(jiān)理人員流動(dòng)性太大，有的監(jiān)理在一個(gè)項(xiàng)目上最多不超過一年，拿了好處就換工地，也讓監(jiān)理公司非常無奈。江蘇省家裝協(xié)會(huì)監(jiān)督站站長(zhǎng)龔?fù)ハ哺嬖V記者，作為被監(jiān)督一方，有些家裝公司對(duì)監(jiān)理人員也提出質(zhì)疑，認(rèn)為監(jiān)理也屬于家裝行業(yè)，內(nèi)行在看待同一問題上有所差別也屬正常，有些監(jiān)理的水平不一定就高于裝飾公司。

    業(yè)內(nèi)人士告訴記者，其實(shí)在監(jiān)理收費(fèi)上，行業(yè)并不存在亂象，相對(duì)來說比較規(guī)范，但真正搞亂監(jiān)理市場(chǎng)的就是上述的違規(guī)行為。記者咨詢了實(shí)創(chuàng)、我樂等家裝公司后得知，由家裝公司提供的裝修監(jiān)理一般都不會(huì)額外收費(fèi)。而獨(dú)立的第三方監(jiān)理公司一般都有自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理師李先生告訴記者，目前監(jiān)理行業(yè)并沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有的按照裝修總造價(jià)來收費(fèi)，有的按照監(jiān)理的項(xiàng)目收費(fèi)。李先生說，一般3萬元造價(jià)以下的裝修工程，監(jiān)理費(fèi)用在2400元左右，在裝修各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)理，大約進(jìn)行11次監(jiān)理，對(duì)于總的造價(jià)比較高或者距離較遠(yuǎn)的家裝項(xiàng)目，收費(fèi)會(huì)高一些。

    目前針對(duì)收取"好處費(fèi)"或者"封口費(fèi)"的現(xiàn)象，監(jiān)理行業(yè)只能靠開除相關(guān)人員來進(jìn)行處罰。因此，裝修的業(yè)主們應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待，避免自己掉入此類陷阱中。

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