不知從什么時候起,新裝修、新家具得先擱一到兩個月的通風處理,成了中國民眾搬新居的優良"傳統",可是這一"傳統"還是未能保證人們身心的健康。于是,消費者的目光越來越集中在綠色環保的家具品牌上。

商家總是隨市場而動,"綠色家具"概念開始迅速向整個家具市場蔓延。當消費者正在被各種標志認證弄得暈頭轉向的時候,誰能為消費者作出正確引導？將家具行業帶入真正的綠色家具時代？記者就此采訪了部分一線家具品牌以及家具賣場,或許從這些業內人士的聲音中,我們能辨明方向。——編者按

家具市場一片"綠"

真偽難辨

90％的消費者認為家具污染是主因

2005年,中國室內裝飾協會室內環境監測工作委員會對全國上萬個新裝修住宅的室內空氣狀況進行隨機采樣檢測,未達標的新居竟高達95％,其中家具污染成為繼建筑污染、裝修污染之后導致室內環境污染的另一污染源。在此次調查中,90％的業主認為家具污染是室內污染的主要原因,因為有部分業主發現家具搬進室內后,氣味明顯加重。

據廣東省消委會有關負責人介紹,近兩年廣東省消委會收到的關于家具污染的投訴在數量上呈明顯上升趨勢。記者了解到,在消費者投訴中,有不少買了"綠色家具"的消費者并沒有享受到綠色、環保。

"由于消費者越來越關注綠色家具,很多廠商就打出‘綠色環保‘的口號,但前后的產品并沒有進行調整。" 廣州吉盛偉邦家居博覽中心總經理張曙光告訴記者。

認證不統一,"綠色"變成商家的宣傳手段

為了迎合消費者的需求,一些家具廠商在無質檢報告的情況下,就大肆宣傳其所出售的產品是"生態家具"、"綠色家具",有的廠商沒有任何"綠色"、"環保"證書,卻掛出了"生態標志"、"綠色標志"、"環保標志"等牌子。"現在的商家很多打綠色標旗,但真正做到環保的很少,大部分還停留在宣傳手段上。"美居中心副總經理鐘朝暉表示,即便能出示一些相關認證的企業,也存在很大的水分。

據業內人士透露,由于國內外對家具的安全認證標準不統一,多部門認證,且管理混亂,甚至出現了用錢買證的現象。還有一些企業隨便找個民間組織獲得一個相關認證,就可以號稱"綠色家具"了。

富運家私有限公司和香港皇朝家私集團有限公司相關負責人告訴記者,目前市場上利用"綠色"概念炒作的情況主要有兩種:一是企業利用自身部分通過II型綠色認證的產品來炒作該公司所有產品均為綠色產品；二是一些廠商用高標準材料做送檢產品,通過質量檢測,而在實際生產中,用低標準材料做大規模生產,以至市場抽檢時,不合格的情況時有發生。

推廣力度不夠,消費者不知該信哪個認證在我國家具認證管理相對混亂的情況下,品類繁多的認證、標志、標準更是讓消費者無從判斷,導致家具市場陷入"綠色環保"混戰之中。"消費者不知道該相信哪個機構的認證,甚至不知如何辨認市場上出現的各種標識。"鐘朝暉表示。

據記者了解,目前我國對家具質量安全方面的認證主要有四種:中國環境標志產品認證、"綠色選擇"產品標志、中國Ⅱ型環境標志和品質驗證。

除此之外,還有國際通用的ISO14000環境體系認證以及通過中國質量認證中心"CQC質量環保產品"認證等相關認證。同時,2005年10月1日,國家質量檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會強制性規定家具必須在家具使用說明書上對材料、涂料中有毒或放射性物質等的控制指標予以說明,但從市場反應來看,家具廠商并沒有嚴格執行這一規定,很多消費者也并不知情。

如何購買真正的"綠色家具"？

由于消費者的關注,綠色家具在國內家具市場一時興起,但這種市場上隨處可見的"綠色"標語并不是企業真正的綠色環保行為。那么,該如何推進綠色家具的普及？規范市場操作？促進行業發展？在與富運、翡翠、皇朝、吉盛偉邦和美居中心的負責人的對話中,記者似乎已經找到了答案。

綠色環保是家具發展的必然趨勢

——香港富運家私有限公司總經理助理萬勤

記者:富運是什么時候開始關注綠色環保的？

萬:在中國家具企業還努力追求短期利潤**化的時候,富運已經在追求目標環境可以持久支持的利潤**化發展,并在1998年正式邁出了綠色家具的**步,推出了I&D理想空間品牌,成為中國家具業的綠色環保執行者。目前,I&D理想空間品牌的所有家具符合國際E1綠色環保標準,在行業企業和消費者心目中成為"綠色家具"**品牌。

記者:你怎么看待目前家具市場上出現大量的"偽綠色"？

萬:現代的家具消費理念對健康與自然的特性有了越來越強烈的要求,綠色家具對人們生活的意義正在被放大。一些不法家具廠商自然不會放過如此好的宣傳由頭,這也是行業發展的必經之路。當行業成熟、法規健全之后,市場也就會逐漸規范起來。

記者:綠色家具會成為未來家具的主流嗎？

萬:作為污染型與資源消耗型產業,綠色家具的意義不單體現在對人們的生活舒適與健康,還在于它減少對環境的污染與資源環境的破壞。顯然,綠色家具是未來整個家具產業發展的必然導向。

從老板到員工,綠色是一種企業意識

——翡翠藤器有限公司市場部總監陳穎泰

記者:什么才是真正的綠色環保家具？

陳:家具企業要做到真正的綠色環保,首先必須確保原料的綠色環保。其次在生產技術方面,根據GB18584－2001《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》要求,嚴格控制產品的甲醛釋放量。最后,公司必須從老板到全體員工,都要有綠色環保意識。只要有了這種意識,從原料到成品的所有過程中,將綠色環保真正融入產品的質量,消費者才能真正感受到綠色環保。

記者:普及綠色家具對于消費者和企業來說,意味著什么？

陳:綠色家具的普及對于消費者來說無疑是放心購買家具的保障,而對于企業發展來說,贏得消費者的信任,才能穩固市場份額,獲得更大空間的發展。

記者:翡翠在推廣綠色家具上做了什么工作？

陳:在原材料方面,翡翠采用進口有綠色許可證的藤料,品質優良；在生產技術上,翡翠嚴格執行相關標準,控制材料、涂料中有毒或放射性物質的指標；在產品運輸上,進行產品拆分包裝法,這樣能大大減少運輸空間,也就減少了在運輸過程中給環境帶來的廢氣污染。在產品方面,翡翠通過ISO14001環境管理體系。在宣傳方面,我們通過品牌形象（國之驕子——大熊貓）來推動人們保護環境的意識。

在目前的市場狀況下,品牌才是品質的保障

——香港皇朝家私集團有限公司品牌策劃總監郭力兵

記者:在目前的市場狀況下,消費者該如何選擇綠色家具？

郭:一般而言,品牌是品質的保障,所以最好是選擇購買比較知名的品牌產品。

記者:綠色家具市場混亂主要是什么原因造成的？

郭:原因有很多:一是消費者購買產品不理智；二是家具質量的標準認證沒有唯一性、權威性；三是一些不法生產廠家為了搶占市場份額,違規操作；四是各個地區的產品測試技術標準不統一,認為因素太多,往往本地檢測合格,外地又出現很多問題；最后是原料商的產品質量不穩定,甚至生產和銷售不達標產品。

綠色環保是擇商的重要標準

——廣州吉盛偉邦家居博覽中心總經理張曙光

記者:綠色家具的概念營銷有積極意義嗎？

張:綠色家具概念的提出既提醒了廠商,也提醒了消費者,對于行業發展的進程是有推動作用的。

記者:消費者如何簡單、直觀的辨別綠色環保家具呢？

張:主要是通過氣味與材質來辨別了。

記者:作為知名品牌的家具賣場,吉盛偉邦在篩選入住商家時,是否將綠色環保列入標準之一？

張:"綠色、環保"是吉盛偉邦選取商家的一個重要條件。吉盛偉邦在選擇品牌時會全面考查其產品、服務、誠信等信息,以確保消費者的利益。而且在我們全國各地的商場里都會貼出國家對環保的一些相關規定和廠商對環保做出的承諾。

家具市場將面臨"綠色"洗牌

——美居中心副總經理鐘朝暉

記者:綠色家具會給整個家具行業帶來什么變化？

鐘:現在綠色家具市場、行業一片混亂,但這也可能成為一個市場的機遇,因為市場沒有形成規范,消費者迫切需要一個明晰的正確引導,所以只要有人推出一種易于消費者辨認的具有權威性、統一性的行業標識,并獲得消費者的認可,在未來的市場競爭中就可能占盡先機。

記者:家具行業是否會迎來一次洗牌？

鐘:綠色家具要真正普及,行業就必然經歷一次洗牌。當綠色環保家具得到越來越多消費者的認可之后,市場份額會越來越大,其他家具廠商也就必然卷入這場綠色家具風暴。

記者:美居中心在綠色環保上是如何推廣的？

鐘:美居中心曾與富運I&D理想空間一起做過一些"家居環保"的宣傳,但沒有系統集中的進行宣傳。

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