地板行業(yè)電商化出現(xiàn)“后遺癥”!

2014-08-18來源:中國木地板網(wǎng)熱度:18624


    在互聯(lián)網(wǎng)大行其道的今天,各行各業(yè)紛紛爭先恐后地踏上了電商化的道路。近年來,地板行業(yè)也不甘落后,開始了電商化的進(jìn)程。可是,伴隨著電板電商化出現(xiàn)的一系列“后遺癥”,也讓我們開始思考地板電商化真的可行嗎?


    后遺癥一:色差是誰的錯?


    有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人都會了解,在網(wǎng)絡(luò)上照片所呈現(xiàn)的產(chǎn)品會跟實(shí)物存在著一定的差別。這種情況同樣出現(xiàn)在木地板的網(wǎng)購中。地板實(shí)物呈現(xiàn)在照片中會有部分的色彩改變,同時每一臺電腦對地板照片呈現(xiàn)色彩的體現(xiàn)效果也是不同的,因此,我們?nèi)庋劭吹降匕鍖?shí)物的色彩與網(wǎng)購地板產(chǎn)品存在一定的色差。這種色差在實(shí)木地板上尤為明顯。


    地板行業(yè)電商化出現(xiàn)“后遺癥”!


    色差問題不僅讓消費(fèi)者在購買地板時特別猶豫,也讓地板企業(yè)特別頭疼,一方面,地板產(chǎn)品圖片的呈現(xiàn)總是讓地板企業(yè)覺得不盡如人意。另一方面,色差問題會造成消費(fèi)者對地板品牌的不信任,對地板品牌建設(shè)產(chǎn)生不利影響。


    后遺癥二:網(wǎng)購地板誰安裝?


    網(wǎng)絡(luò)銷售的方式完美地拓寬了地板銷售的地理范圍,同時也帶來了不小的難題。地板企業(yè)的經(jīng)銷商服務(wù)范圍有限,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購買地板企業(yè)的產(chǎn)品,有時會出現(xiàn)地板企業(yè)在當(dāng)?shù)貨]有經(jīng)銷商的狀況,這時地板安裝問題成了難題。


    地板電商化的后遺癥問題不是只有兩個,其后遺癥問題包含了營銷、售后的多個方面,都需要地板企業(yè)提供積極的解決措施。


    而新型電商化OSO概念,其本質(zhì)就將消費(fèi)者拉回門店。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)吸引消費(fèi)者進(jìn)入門店,在門店進(jìn)行后續(xù)一系列的營銷和服務(wù)過程。網(wǎng)絡(luò)僅僅成為了地板企業(yè)提供咨詢和宣傳的平臺。


    地板想要順利電商化,將其做為有利銷售渠道,就要解決“后遺癥”問題。否則,只會加劇消費(fèi)者與地板企業(yè)的不信任,最后導(dǎo)致電商化的“難產(chǎn)”。

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