地板電商奮力焦點 品質與口碑

2014-09-03來源:中國木業網熱度:19058


    電商從興起到迅速躥紅,現在已滲透到社會的各個行業,地板行業作為傳統企業也免不了擠進去分一杯羹。電商的快速普及與信息化時代有著密切的聯系,網絡發達使得傳統的營銷模式受到一定的沖擊。


    低成本高利潤的電商模式將地板行業的門檻拉低了不少,地板行業內涌現了一批新晉商家,他們大多沒有專業的理論知識做基礎,全憑一腔熱情便大刀闊斧地進軍地板電商行業。


    電商以迅雷不及掩耳之勢介入人們的生活,網購從一開始的新潮演變為現在的習慣,成為如今購物平臺的第二大選擇。團購是不少商家的網絡經銷**,地板團購的觸角也已伸向各個團購網站。團購地板的誕生給傳統營銷手段以重重的一擊,實現了地板銷售的分流,也瓜分了地板傳統營銷的利潤。


    團購是一把雙刃劍,地板商家需選擇正規、專業的團購平臺進行銷售,在保證流量和信譽的基礎上對地板營銷模式進行改進和革新。地板團購打破時空界限,加強了地板產品的流通性,但同時,也加大了地板客戶關系維護的難度。


    傳統的營銷模式以門店為主,地板門店作為主要的銷售渠道,有一定的客戶群,客戶關系維護相對簡單。地板電商的客戶群受價格影響較大,流動性強。


    地板作為長期使用的家裝產品,質量是決定銷量的重要因素,地板電商因為缺少客戶體驗而往往令消費者望而卻步。地板電商的成長還有很長一段路要走,只有用優質的產品才能留住消費者,才能和門店進行銷售較量。


    消費者在進行網絡購物時,相比賣家的自賣自夸,更關注以往消費者的真實評價。因此,口碑是地板電商生存的重要養分。時下,我們的生活環境被大量信息包圍,人們對每天無處不在的商業廣告轟炸已經習以為常,只有在聽到消費者的真實評價后才會對某一品牌產品產生興趣。地板電商因為只能在線上交流,消費者更多的關注點其實放在了口碑評價上。


    地板電商路漫漫,唯有從品質出發,以口碑為據,用服務行動,才能實現真正的地板電商模式,進而促進地板行業發展。


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