衣柜O2O預熱井噴 企業(yè)需打持久戰(zhàn)
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展已成必然。同時,由于衣柜產(chǎn)品所具有的特性影響,使得O2O模式也快速興起。然而,不少衣柜企業(yè)在實踐中也遇到各種問題:轉(zhuǎn)化率太低、投入期率、成本與收入難以平衡等,整個衣柜行業(yè)難以滲透到O2O模式。但不管怎樣,O2O在衣柜行業(yè)井噴的前奏已經(jīng)響起。
衣柜產(chǎn)品特性所致
對于當下的消費者來說,衣柜產(chǎn)品的個性化和體驗需求強烈,僅憑借網(wǎng)上圖片的文字介紹很難讓顧客領(lǐng)會到產(chǎn)品的全部,而且衣柜產(chǎn)品的物流、售后復雜,這些都是電商銷售衣柜產(chǎn)品一直難以展開的主要原因。
O2O模式的興起,讓衣柜企業(yè)開始看到了電商的曙光:線下實體店體驗,線上網(wǎng)店付款。O2O市場是一個非常大的蛋糕,面對一生買車、買房、結(jié)婚、生子等眾多需求,人的生活半徑卻是有限的,能夠更為方便、實惠地在所在地區(qū)購買到所需的物品,這是消費者都愿意看到的結(jié)果。這種一拍即合的模式,讓不少衣柜企業(yè)的心思活躍了起來。
線上線下價格統(tǒng)一是大勢所趨
不同于往年電商單純的價格戰(zhàn),今年越來越多的電商將目光投向了實體店,但各商家對其態(tài)度卻不盡相同。在衣柜行業(yè),開啟O2O電商模式,**的困難就是同款不同價。因為線下加盟店的局限性,房租、水電、管理費等附加費用就會無形中分攤到產(chǎn)品上來,而網(wǎng)店卻省去了附加費用,因此標價就更便宜,這樣也就讓實體店銷量減少,經(jīng)銷商心里自然也就有意見。
發(fā)展O2O,衣柜企業(yè)要在電商平臺上獲得長足發(fā)展,線上線下統(tǒng)一定價是大勢所趨,這樣才不會因為價格定位的不同,影響在消費者心中的印象,致使實體店入不敷出,衣柜等衣柜行業(yè)的競爭才能有序維持。
誠信是發(fā)展電商的根本
衣柜產(chǎn)品對消費者而言,適用性非常重要。尺寸,材質(zhì),顏色,舒適度等等因素往往要客戶的實際體驗。網(wǎng)絡(luò)O2O購買雖然有了實體店的體驗,但遠在千里之外的網(wǎng)店發(fā)貨是否就是在實體店選購的那一款?誰也無法保障。因此,電商的誠信就成為了衣柜O2O發(fā)展的關(guān)鍵。在整個電子商務(wù)發(fā)展過程中,網(wǎng)絡(luò)欺詐,不誠信的宣傳等等,這些電子商務(wù)的行為已經(jīng)損害了消費者的利益,也為電子商務(wù)的發(fā)展蒙上了陰影,誠信甚至有可能是制約未來電子商務(wù)發(fā)展的一個一大瓶頸。
衣柜企業(yè)O2O發(fā)展之路上現(xiàn)階段遇到的難題,其實也是現(xiàn)階段很多產(chǎn)業(yè)的難題。有了網(wǎng)上的售后服務(wù)處理和物流基礎(chǔ),依托衣柜的平臺將會也一個成熟的過程。作為全新的一種模式創(chuàng)新,有些衣柜企業(yè)在今年已經(jīng)進行了初次嘗試,雖然效果不錯,但其中的眾多環(huán)節(jié)還需要完善成熟,各衣柜企業(yè)還需做好打持久戰(zhàn)的準備。
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