地板行業:需摒棄“夫妻店”模式
目前,在整個地板行業中,多數地板企業都是依靠經銷商開的代理店也博得市場,而這部分經銷商開的門店多數是“夫妻店”、“兄弟店”等,管理水平還尚欠缺,而在地板市場競爭日益激烈的今天,地板門店作為企業的終端渠道,若不能有效做好終端運營,將影響地板企業的整體發展。
企業文化要重視 其亦是門店發展之根
每一個企業的存在,都有它發展的目標與宗旨,企業只有明確自己的目標與宗旨,確定的中心主題,所有的管理規章制度才能緊緊圍繞這個中心主題去編制、執行、維護,一旦與這個中心產生沖突都應該無效。判斷一個企業是否能夠持續和健康發展的標準很多,但有一個標準相當關鍵,就是企業是否能夠運用企業文化這種管理方式去管理企業。
地板行業經銷商目前的企業管理必須從人治走向制度化,通過制度標準讓員工明白存在的問題和不正常現象是如何影響企業的發展,是如何束縛的個人前途,是如何傷害其他員工。使大家充分認識到遵守企業發展宗旨的必要性,維護企業形象文化的嚴肅性。
明細財務管理 盈虧需清楚
目前,還有不少經銷商的財務管理僅停留在那些“日進日出”的簡單記帳上,經營開支隨意支出,手續不全,不能通過健全的財務帳面體現出來。
因而,許多經銷商有時候難免都會這樣納悶:“我平時掙得錢還是不少嗎!除去那些雜七雜八的開支,怎么年底一算就沒多少了?”所以,經銷商一定要建立健全自己的財務管理制度,無論是每月銷售、損益、資產負債等都要有明細體現出來,這樣一來,經銷商才能知道自己需要從哪些方面降低經營成本和扭虧為盈。
人力資源管理明確 員工責權清晰
在地板經銷商的管理模式中,不難發現:一人多用、一人多職的現象最為普遍,由于責權不明,便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現象。筆者認為,在市場競爭愈演愈烈的今天,首先要建立一支素質過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其“責、權、利”,誰銷售、誰送貨等都要落實到人;對于交叉工作、身兼數職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。
在營銷管理上,與上游廠家的合作環節也要細致考慮,這方面,為了效調動員工的積極性,可執行市場政策下放,讓員工手中有靈活機動的市場操作空間,執行區域市場責權掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態,以經營者角度去運作管理市場,從而增加團隊的主人翁意識,提高企業的凝聚力和戰斗力。
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