2014家居電商大戰(zhàn) 何以博得頭彩

2014-09-16來源:網(wǎng)易家居熱度:18570

 

    天貓一直嘗試在家居建材品類建立O2O通道。2011年,天貓就在北京開設(shè)線下家裝體驗(yàn)館愛蜂巢。由于種種原因,愛蜂巢表現(xiàn)至今差強(qiáng)人意。2013年“雙十一”節(jié)前又高調(diào)主打O2O,可是遇到線下傳統(tǒng)家居渠道的聯(lián)合抵制。今年天貓依舊毫不氣餒的打造家裝節(jié),但消費(fèi)者仍不買賬。探其原因,關(guān)鍵還是沒有很好地將線上線下銜接,線上上不去,線下下不來。


    網(wǎng)購固然方便,但是家裝產(chǎn)品不比普通的網(wǎng)購產(chǎn)品,價(jià)格高、使用年限長,消費(fèi)者在選擇時(shí)會(huì)非常謹(jǐn)慎。電腦屏幕上的圖片再漂亮,商品描述再天花亂墜,如果沒有實(shí)際的體驗(yàn),消費(fèi)者往往難以下決心購買。即使一時(shí)沖動(dòng)購買了,商品滿意度也很低,退貨率非常高,而且退貨過程,消費(fèi)者也是傷不起。


    因此,家居電商要發(fā)展,消費(fèi)者的體驗(yàn)是重中之重。


    據(jù)了解,9月9日-15日,齊家網(wǎng)推出的家居行業(yè)首屆O2O家裝節(jié),真正實(shí)現(xiàn)了中國專業(yè)家裝節(jié)零的突破。


    家裝建材由于其產(chǎn)品特性,重服務(wù)、重體驗(yàn),因此,很難以一個(gè)純線上或純線下模式進(jìn)行,必須兩者結(jié)合。而此次齊家網(wǎng)家裝節(jié)徹底擺脫了家居電商“線上下不來,線下上不去”的痛點(diǎn)。


    齊家網(wǎng)家裝節(jié)主要分為兩個(gè)會(huì)場(chǎng),9月9日線上家裝節(jié)正式開幕;9月13日-14日,全國41個(gè)城市將攜手加入齊家網(wǎng)家裝節(jié),開啟線下家裝節(jié)分會(huì)場(chǎng)。


    此次齊家網(wǎng)家裝節(jié),實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者 “線上下訂線下體驗(yàn)、線下挑貨線上查詢、線上比價(jià)線下買單”,真正實(shí)現(xiàn)線上線下無縫對(duì)接,讓“裝修像喝茶一樣輕松”。


    貨真價(jià)實(shí)是制勝法寶

 
    網(wǎng)上購物圖的就是方便、快捷、便宜,但是網(wǎng)購過的小伙伴們十有八九都有“被忽悠”的教訓(xùn),不是買貴了就是買到假貨了。因此,貨真價(jià)實(shí)也是在激烈的電商競爭中勝出的關(guān)鍵所在。


    消費(fèi)者在網(wǎng)購家裝建材產(chǎn)品時(shí)也不例外,貨真價(jià)實(shí)才是王道。


    區(qū)別于許多傳統(tǒng)電商平臺(tái),商家入駐門檻低,品牌種類繁多、魚目混雜,產(chǎn)品層出不窮,從山寨品牌到一線品牌,讓消費(fèi)者眼花繚亂。此次而入駐齊家網(wǎng)家裝節(jié)的所有商家,都經(jīng)過了嚴(yán)格篩選,除了基本的三證齊全,齊家網(wǎng)對(duì)每個(gè)商家的服務(wù)能力和生產(chǎn)能力進(jìn)行了評(píng)估,一旦發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或服務(wù)能力滿足不了用戶的需求,**時(shí)間停止其接單,保證其質(zhì)量。


    另外,此次家裝節(jié)千余品牌、萬款商品全場(chǎng)兩折起,直擊出廠價(jià)。齊家網(wǎng)在線上和線下分別開展了各種活動(dòng),如線上新人注冊(cè)搶紅包、百萬元品牌紅包大放送、瘋狂秒殺、限時(shí)不限量搶購等,線下的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購、砍價(jià)會(huì)等,真真地為廣大消費(fèi)者送去實(shí)惠。


    齊家網(wǎng)家裝節(jié)線下體驗(yàn)受青睞


    因?yàn)橛醒b修需求,小編也前往齊家網(wǎng)北京分會(huì)場(chǎng)一探究竟。隨著各行各業(yè)大展小展的開,人氣十足的展會(huì)越來越少。


    小編14日下午前去齊家網(wǎng)O2O家裝節(jié)北京分會(huì)場(chǎng),原以為是觀展者寥寥無幾,參展商急等著撤展的場(chǎng)景,現(xiàn)場(chǎng)景象卻出乎小編意料。小編到達(dá)展館已下午3點(diǎn),展館內(nèi)仍是人流不斷,每個(gè)展位前都匯聚了很多觀眾。
據(jù)齊家網(wǎng)家裝節(jié)北京分會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹,本次齊家網(wǎng)家裝節(jié)北京分會(huì)場(chǎng)共近千家參展商,參展觀眾近萬人。展會(huì)結(jié)束,參展人員在忙著打包商品時(shí),瑞寶壁紙、瑞嘉地板、星星木門、科勒衛(wèi)浴等眾多展位,仍不少消費(fèi)者忙著把握最后時(shí)機(jī),簽訂心儀的產(chǎn)品。一改往日展會(huì)上參展人員大眼瞪小眼的冷清景象。


    激烈的電商競爭中何以博得頭彩?齊家網(wǎng)用事實(shí)給出了答案,品牌、質(zhì)量、價(jià)格、線上線下無縫對(duì)接缺一不可。

免責(zé)聲明:凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題,請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除,同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。