促銷暗幕被洞悉 衣柜企業該何去何從
在沉寂了一個酷暑之后,衣柜行業終于迎來了“金九銀十”的銷售旺季,各大家居賣場與衣柜品牌專賣店紛紛摩拳擦掌,試圖通過各大促銷活動吸引消費者。雖然中秋已過,十一尚未來臨,但在這個間歇期,各商家打出的“價格戰”,“降價無底線”“品牌折上折”等口號不絕于耳。然而從不少商家反饋的市場行情來看,雖然銷量環比有所增長,但遠遠達不到預期水準。
衣柜促銷戰狼煙四起 消費者并不買賬
9月中旬,中華衣柜網的記者走訪了長沙本地,包括紅星美凱龍、居然之家在內的幾大家居賣場,發現雖然已經時值秋高氣爽之際,然而選購衣柜等家居產品的客流量卻并不大。
在隨機采訪的十個消費者中,有七人表示只是前來“踩點”看看,并沒有實際購買欲望。記者問道,目前打折促銷力度這么大,為什么不考慮趁機會購買一些家具呢?其中一位受訪者坦言:“打折降價是他們商家的事,真正優惠的沒有多少,誰知道他們這個活動有什么貓膩呢,我們就是看看產品樣式,心里有個大概的底,買不買還要再商量商量。”
隨后記者又走遍了上百家衣柜、櫥柜等家具商家,發現90%以上的店鋪都有促銷活動,而且不少衣柜的打折力度大到驚人,經常看到有2.8折、3.8折的促銷。這種促銷力度,許多消費者不禁要問,如果不打折,那衣柜的利潤豈不是大到驚人?一款產品竟然降價上萬元,這是真的嗎?太大的價格浮動讓不少消費者對促銷活動的真實性表示懷疑。
后來記者在幾家并未做促銷活動的商家中發現,做了促銷活動的商家與沒做促銷活動的商家,在相同產品上的價格,其實相差無幾。而這些并未做促銷活動的商家更是坦言:那些大搞“促銷活動”的商家就是借了一個“幌子”而已,自己抬高價格,然后再降價,其實基本沒降價,甚至還可能更高。
從目前不少衣柜商家的銷量并未大幅增長的現象來看,其實消費者早已洞悉了這些促銷活動的“暗幕”,所以有剛需的消費者還是會買,但是大部分消費者仍持觀望態度,受促銷信息的影響并不大,對此,衣柜企業如果仍然隨大流玩“暗幕促銷”,顯然沒有太大前途。
衣柜企業勿“押寶”于促銷之上 加強自身建設才是關鍵
以前,促銷活動在一定程度上確實為衣柜企業帶來了銷量的增長,但隨著消費者越來越理性,促銷活動也越來越“沒譜”,千篇一律的模式,一成不變的活動讓人早已麻木,而且時不時曝光的“促銷黑幕”讓消費者對其早已產生了“抗體”。
**批玩轉促銷的商家肯定是賺得盆滿缽滿,而跟風的商家除了收獲一點“殘羹冷炙”外,難以有大收獲。筆者在一次偶然的機會聽到一位衣柜企業的負責人在八月初說道,現在沒銷量不要緊,只要等到九月,促銷活動一開,銷量自然就來了。但顯然,在已經臨近十月的期間,他們的銷量也并未有良好起色。所以“押寶”于促銷活動上的策略,在當下社會顯然不是明智之舉。要效率,還需要煉好自己的內功。
首先,做好產品,這是最基本的,也是消費者最關注的重點,促銷活動喊得再“天花亂墜”,沒有好的產品支撐,只會為自己帶來無盡的后顧之憂。
其次,做好品牌,這是較核心的內容,也是企業壯大的必然之路。當然這也是一個長期的過程,它要求企業充分注重消費者及市場的反饋,注重自身形象的建設,注重口碑的宣傳。讓促銷活動一發出,就能受到億萬關注,這比盲目跟風而無人問津的場面好太多了。
再次,做好服務,這是衣柜企業必須要引起重視的,好的服務才能為企業帶來口碑,不然促銷活動完了,罵聲一片,那企業再想談長遠就無異于“癡人說夢”。所以,服務是貫徹企業發展始終的一項重要任務,必須要一絲不茍地將其做好。
只有時刻將“提高自我能力”作為警示,衣柜企業才能在時間的軸輪下不斷前進,不斷壯大,而無需為“促銷”這種小事勞神費力。所以,促銷活動有時盡,自身建設無盡期;衣柜企業在面對促銷無力時,加強自我建設才是王道!
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