近期，某家企業進行了一次消費者對櫥柜使用問題的調查，最后的調查結果著實令人始料未及。

    櫥柜的五金件問題以13.75%穩居首位，水槽防水性差和美觀度差分別以13.65%、10.4%分列第二、第三。從這份調查中可看出，消費者對櫥柜產品問題都屬于有“潛伏期”，需要經過一段時間后才會顯現出來。

    而正是這些“潛伏期”長的問題，成為消費者衡量櫥柜品牌的標尺。從消費者的態度中，我們也可以明白，在購買櫥柜時，消費者上更多的是關注價格、外觀，但在購買之后，櫥柜的性能、功能以及使用壽命才是消費者真正關心的。

    櫥柜行業在我國發展三十余年自然之道本土消費者的購物需求，不少企業正是抓住了消費者選購櫥柜的“非專業性”，生產出的櫥柜金玉其外敗絮其中。這種短期博弈式的營銷方式，是可以為企業帶來一時的經濟效益，但是，消費者不是傻瓜，任何一個產品只要經手使用，質量好不好馬上知曉。對于“徒有其表”的櫥柜，消費者自會知道吃一塹長一智。

    當然，櫥柜畢竟不是日常必備用品，消費者基本上是幾年，甚至十幾年都不會更換櫥柜，大量的消費者與櫥柜企業間的買賣活動，一生恐怕只有一次。部分櫥柜企業正是基于此心理，偷工減料，欺瞞消費者。

    不過，部分櫥柜企業沒有明白的是，現在的市場是品牌為王，而一個品牌的打造是長期的工程。但從企業來說，是可以只做一錘子買賣，然而，從品牌的發展角度上，企業想形成品牌效應就必須慎重對待每一次的交易。畢竟，人是群居動物，一個人對一件事或物的看法會傳播給周圍的人，很多的結果是在看不見的地方，而無形的因素恰是最重要的。

    所以，中國木業網認為，櫥柜企業應全面提升綜合實力，能滿足消費者對櫥柜各個方面的需求，唯有如此才能塑造出成功的品牌。

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