木門銷售遇冷 企業(yè)變革阻礙大成效難

2014-12-15來(lái)源:中華門窗網(wǎng)熱度:18512

 

    在木門賣場(chǎng)中,傳統(tǒng)的經(jīng)銷商基本遵循守店等客的守舊銷售模式,相對(duì)有變通的最多是在店里張燈結(jié)彩或者在店門口擺放樹立式宣傳海報(bào),走出去的營(yíng)銷模式少之又少。但伴隨市場(chǎng)的變化和賣場(chǎng)人氣的銳減,從前兩年開(kāi)始,也陸續(xù)在經(jīng)銷商群體中聽(tīng)到花樣越來(lái)越多的“新路徑、新渠道”。雖然賣場(chǎng)和工廠對(duì)經(jīng)銷商的支持不多,但經(jīng)銷商群體在自我尋求出路,傳統(tǒng)的坐等顧客上門發(fā)揚(yáng)光大的同時(shí),尋找新路徑,實(shí)現(xiàn)新突破,成為經(jīng)銷商們爭(zhēng)相議論的話題。


    據(jù)了解,目前木門行業(yè)創(chuàng)新的銷售渠道不僅涵蓋線上線下,也積極與設(shè)計(jì)師、房地產(chǎn)“聯(lián)姻”,但受到多方因素影響,成效似乎并不明顯。


    變革一:線上線下的齊動(dòng)員


    缺陷:網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不成熟


    今年,在“雙十一”取得的輝煌成績(jī)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)讓木門行業(yè)驚嘆不已。網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)新生的平臺(tái),從表面上看,進(jìn)入門檻低,收益高,這對(duì)木門經(jīng)銷商們來(lái)說(shuō)是不可多得的推廣渠道。據(jù)從一木門經(jīng)銷商處得知其想通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店從而增加人流,一方面可以將人流從網(wǎng)上引到實(shí)體店,另一方面可以吸引喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買木門的顧客到網(wǎng)店消費(fèi)。


    但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易真能達(dá)到好的效果嗎?一位正在經(jīng)營(yíng)木門產(chǎn)品的網(wǎng)站店主稱,網(wǎng)站目前對(duì)于賣木門來(lái)說(shuō),還不算是一個(gè)成熟的銷售平臺(tái),畢竟木門是大型購(gòu)置物品,客戶還是喜歡看到實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。而網(wǎng)站提供的產(chǎn)品只有圖片,如果遭遇質(zhì)量問(wèn)題,或者實(shí)物和圖片差異大,客戶很難退款。


    業(yè)內(nèi)人士稱,網(wǎng)絡(luò)銷售雖看似簡(jiǎn)單操作,但它顛覆以往的現(xiàn)實(shí)交易方式換以虛擬的交易方式對(duì)于部分行業(yè)的產(chǎn)品而言是一大時(shí)代進(jìn)步,但對(duì)于需要明確知道其空間擺放感,長(zhǎng)短寬高等的木門產(chǎn)品來(lái)說(shuō),仍需要更多的思考和變通。


    既然線下引線上不行,那反過(guò)來(lái)可以嗎?業(yè)內(nèi)人士表示:“反過(guò)來(lái)同樣很無(wú)力,因?yàn)榫€上引到線下需要推廣,不僅是資金的投入,更需要一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),小型經(jīng)銷商根本不具備這個(gè)實(shí)力。如果推廣不開(kāi),那么網(wǎng)店人氣很少,也跟著談不上引流到實(shí)體店一說(shuō)。當(dāng)然,如何讓消費(fèi)者相信淘寶店上的產(chǎn)品,也是要考慮的問(wèn)題。”


    變革二:木門商家與設(shè)計(jì)師合作


    缺陷:信任危機(jī)成合作“攔路虎”


    對(duì)于經(jīng)營(yíng)高端木門的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),跟設(shè)計(jì)師合作較多。能夠消費(fèi)得起高檔木門的客戶一般都“不差錢”,在“不差錢”的同時(shí),由于“土豪”的風(fēng)靡,也有更多的人開(kāi)始注重設(shè)計(jì),注重品味和文化韻味,畢竟有錢但沒(méi)品被人戲稱為“土豪”是一件很丟臉的事。要置辦木門,怎么擺放,怎么搭配對(duì)于“土豪們”來(lái)說(shuō),找設(shè)計(jì)師最為合適。


    一般流程無(wú)非是客戶說(shuō)出自己想要的家的理想裝扮效果給予設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師再出設(shè)計(jì)草圖,雙方意見(jiàn)統(tǒng)一后,設(shè)計(jì)師帶客戶到各賣場(chǎng)看木門。如果設(shè)計(jì)師有合作的經(jīng)銷商,一般設(shè)計(jì)師會(huì)帶領(lǐng)客戶先到合作的經(jīng)銷商處挑選家具,并促成交易,通常一個(gè)設(shè)計(jì)師會(huì)有多個(gè)合作經(jīng)銷商。如果交易成功,那么經(jīng)銷商將付設(shè)計(jì)師一定的“合作費(fèi)”。據(jù)了解,這個(gè)合作模式曾能給經(jīng)銷商們帶來(lái)過(guò)不錯(cuò)的額外收獲。


    但到了今年,之前嘗試和設(shè)計(jì)師合作的經(jīng)銷商們普遍反應(yīng):“這個(gè)渠道目前越來(lái)越難以有收益,因?yàn)榭蛻粼絹?lái)越聰明,有了自身對(duì)木門的思考,不再相信設(shè)計(jì)師的介紹,就算接受介紹,到了合作經(jīng)銷商店中也會(huì)討價(jià)還價(jià),下單很難。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),去過(guò)的賣場(chǎng)多了,見(jiàn)的設(shè)計(jì)師多了,相互間對(duì)于上當(dāng)受騙交流也多了,也就不會(huì)輕易聽(tīng)設(shè)計(jì)師的爽快下單了。”這是消費(fèi)者成熟的表現(xiàn),對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一種有助的推力,但對(duì)于經(jīng)銷商們來(lái)說(shuō)卻是新路徑面臨挑戰(zhàn)的信號(hào)。


    變革三:木門商與房地產(chǎn)“抱團(tuán)”


    缺陷:精裝房能接受的范圍減少


    今年上半年,房?jī)r(jià)出現(xiàn)些許的下降,但也不妨礙消費(fèi)者的買房熱情。只要買房依舊熱,那么木門行業(yè)就不會(huì)走向沒(méi)落。買了房,必定要置辦全屋的木門,木門行業(yè)的經(jīng)濟(jì)也將被帶動(dòng)。現(xiàn)在的房子,精裝修更受消費(fèi)者喜歡,在交房屋鑰匙前,所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成,廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完成。最麻煩、最不便的一環(huán)不用消費(fèi)者再去煩惱。這同時(shí)也是一個(gè)商機(jī),精裝修時(shí)需要用到的建材類產(chǎn)品都可以和房地產(chǎn)合作,在房子源頭處就鎖定了市場(chǎng)。木門、燈具等都可有不錯(cuò)的合作。


    似想如果你買的房子連家具都配好了,那叫“拎包入住”,更叫“酒店般的家”。因?yàn)闆](méi)有對(duì)這個(gè)家有過(guò)“參與感、“設(shè)計(jì)”等,歸屬感很弱。況且,每個(gè)客戶對(duì)家具的風(fēng)格、款式的要求都不同,門窗、燈具只要方便使用,基本問(wèn)題不大,但木門確實(shí)是很難不去注重“與眾不同”的一塊,所以木門經(jīng)銷商們要跟房地產(chǎn)合作,難度不大。

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