電商熱潮來襲 地板企業發展需注重“雙線”結合
近年來,隨著互聯網時代的發展,越來越多的地板企業開始紛紛“觸電”,電子商務也在發展了近三十年的地板行業內逐漸興起起來,成為新時代強大的新型模式。轟轟烈烈的地板行業電商熱潮不僅成為新時代行業內的新亮點,同時也緩解了地板行業內經營模式同質化嚴重的尷尬局面。然而,與此同時,一系列與電商相關的問題也逐漸凸顯出來。
地板電商發展如火如荼,問題逐漸凸顯
在互聯網時代,電子商務逐漸登上行業的舞臺,成為眾多地板企業關注的焦點。就在各行各業都進行轉型和變革之際,電子商務自然也成為企業爭相發展的方向之一。由于這種模式在簡化步驟、節約旁枝成本上占盡優勢,因此,部分實力達標的地板企業都紛紛走上電商之旅。
盡管電商模式在節省門店經營成本、人工費、展柜租金等方面具有明顯的價格優勢,但是網購也不可避免地出現些許問題,對于消費者而言,如質量不能保證、產品不滿意無人埋單、沒看到實品不放心等問題也在一定程度上制約著地板企業在電商道路上的發展。這些問題的出現也使得地板企業的電商之旅多了些許阻礙。
電商模式盡顯優勢,地板企業發展需注重“雙線”結合
在電商模式中,對于地板產品而言,設計風格、施工技藝、服務管理這些硬性指標都需要一一評判,不同的品牌、工藝和制造技術都可能導致看上去一樣的東西在真正體驗時收到不同的反饋,加之交易的特殊性,直接網上看一看、選一選、買一買,顯然不現實。
因而,雙線服務體驗即線上線下聯動輔助的模式才更能規避單純電商的局限性,決策之前先行在線下實體體驗一番,評判各類指標,方能打消疑慮,實現更安心的互聯網運行下的地板產品。“線下體驗、線上購買”,是真正達到線上線下、全渠道家居資源的整合,消費者可以線上搜索產品比價,線下體驗產品樣品,這樣才能使得消費者更真實地獲享高性價比、大品牌保障的地板產品。
新時代背景下的地板行業,正面臨著改革的巨大浪潮。而電子商務在這一背景下,其優勢也逐漸凸顯出來,地板企業想要在這一充滿前景的新型模式面前占據優勢,還需根據電商模式的特點進行高效發展。
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