專家帶你在澳大利亞買家具
目前,國內家具“崇洋媚外”觀念普遍,從風格、工藝上都講究與“國際接軌”。中國家具文化源遠流長,但“洋”家具在近年來卻成為我國高端家具市場的香餑餑。為此,記者特約采訪了在澳洲生活過的國內家具專家,帶讀者一起去澳洲“買家具”。
在澳大利亞買家具是一種享受。澳洲人常有一種說法“生活**”,買家具也不例外,澳洲和國內一樣,通過多種渠道了解信息,一是上網,二是看報。
澳洲是一個移民國家,華人報紙很多,有一份澳洲新報,每周六都辟有家居專版,專版4開16個版,分別介紹家具、家裝等專業知識,廣告中有家具實景,配有價格。全家先內定幾種款式,在周末,驅車到相關的家具店去選購。
澳洲同樣講究規模效應,一個地區里辟有一個專業商場,大約有十余家家具店集中在一起,大多數商場布置與國內相比,無論如何不能同日而語,陳列擁擠不堪,走道僅70公分左右,雖然明碼標價,但華人店、越南人店幾乎都可以還價。
在中國人眼中,八成以上的澳洲家具式樣可稱作老土,大概澳人注重環保,回歸自然,約60%的商品都是實木的,表面都布滿木節,涂上幾乎清一色的土黃色。板式、歐式的和國內差不多,價格不菲,一張餐椅加六把椅子**要800澳元(約合人民幣5000元左右)。其中也有一二家品牌店,陳列寬敞,配有裝點效果的飾品,POS機收銀,不還價,當然價格會高很多,一套要澳元1200元左右,在國內充其量也不會超過2000元,而且不送貨,要商家送貨需另加澳元60元,不可能通融。對比起來,國內購買家具極感優越。
在澳洲家具賣場,營業員無論華人、越南人還是澳洲本土人,服務幾乎無可挑剔。他們**句話是你好,接下來我能為你們做些什么嗎?或我能為你們服務嗎?既無推銷、強賣之嫌,更不會像國內一些商場里營業員緊隨你左右,死磨硬纏的狀況。有些問題需要了解時,一聲招呼那個營業員會很快出現,耐心地解釋特點、材質,但不能與其還價。
許多商場里配置了飲水機,免費提供一次性杯子和冰水。買好以后,如果當時沒有現貨,可以留下聯系電話,約期送貨。如是店方原因造成缺貨現象,送貨服務將由店家免費提供。
國內的家具如能運用其款式、時尚、經典、制作質量精良,價格物超所值,再加上完善的售后服務,在澳大利亞家具市場占有一席之地將會成為現實。
(張嵐聲深)
買家具要討價還價嗎?
目前,家具的毛利率與前三五年相比,虛高的價格,暴利早已成為歷史,毛利從50%-60%下降到25%-30%,加上運輸、裝配、裝卸、破損、高昂的租金,合理的毛利率定位在25%左右已受到市場普遍認同。如果再降價無非只能通過在材料、五金配件和制作工藝上降低標準來保證利潤。因此,記者忠告希望通過討價還價買家具的消費者,要認準品牌,應該說知名度高的商品會有統一的價格體系和產品標準,可以物有所值,買得放心、用得稱心。其次,對可以討價還價的商品要保持一分警惕,因為這些家具極有可能存在貓膩,或本來標價時就會有較高的水分,準備伸頭讓你斬一刀。三、要選對一個商場,一般家具商場里經營的企業通過包租場地經營,往往把高租金分攤在商品價格中。四、消費者要具有一定的商品知識,了解家具材質,一般實木家具較高、板式次之,而一些加工工藝復雜的,如手工雕刻的古典家具則更高。
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