國內經濟的不斷增長和大眾經濟水平的不斷提升，消費者在物質得到滿足的情況下，也開始追求精神層面上的提升，因此在選擇商品時就更加的看重產品本身和附加的一些價值，對產品地要求也越來越高。在家居用品方面，消費者對門窗產品除了要求實用性外，更要求具有個性，因而對設計的要求也越來越高。這也就對企業提出了更高的要求。

    然而一些企業本末倒置，只看重短期利益，忽視消費者核心需求，將產品外觀設計得很漂亮，但卻忽視內在質量，因而產生許多問題，如部分企業不負責任，產品返修幾率高，客戶投訴無門等等。

    針對此問題，業內人士介紹，“產品質量本來就是消費者的核心需求，企業如果將其丟在一邊，就本末倒置了。或許企業可以得到暫時發展，但長遠看來，企業是得不償失的。所以門窗企業應當深思自省，不斷總結經驗，做好產品質量，抓住消費者的核心需求。”

    質比金堅，抓住消費心理

 
    門窗作為家居的重要組成部分，產品質量是十分關鍵的，門窗企業應抓準消費者的終極目的，回歸產品。在細節方面嚴格把關，確保每一環節盡善盡美，由此保證其產品質量通過每一位消費者的檢驗。另外，根據消費群體傾向于年輕化、個性化的趨勢，特聘國外設計師，以“門窗與家居環境完美搭配”的設計理念，堅持原創設計，為每個客戶定制個性化門窗方案，滿足不同人群的個性化需求。

    服務撐腰，博得消費眼球

    “消費者的核心需求從來是不會變的，企業只有做得更好，才能博得消費者的眼球。”業內人士介紹，門窗企業以“做好每一個產品、服務好每一位客戶”為宗旨，除了不斷提高產品品質博得消費者青睞外，更是不斷完善售后服務，爭取讓用戶得到**的產品體驗。企業要對產品的售后服務非常重視，已經購買產品的用戶如果對公司提出任何異議，公司會在接到異議后的24小時內及時作出處理，不會將問題拖延處理。若用戶需現場解決問題，公司也會派出專業技術人員，質量問題不解決，其服務人員也不撤離。同時，對每個用戶反饋的問題以及處理結果公司將會存檔保留，保證以后不會出現這種問題。

    專家表示，企業要想實實在在的發展，企業就不能做一些忽悠消費者的事。企業只要以質量贏得消費者的青睞，企業才能不失去消費者的信任，否則就將得不償失，在市場激烈的競爭中也容易被對手所超越，失去競爭上的優勢。

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