品牌危機(jī)不足懼 櫥柜企業(yè)應(yīng)對(duì)有訣竅
2015-02-03來(lái)源:中華櫥柜網(wǎng)熱度:18630
在信息大爆炸的時(shí)代,品牌傳播也進(jìn)入了易發(fā)多發(fā)階段,稍不留神,辛苦打造出的品牌口碑或在頃刻間瓦解。正所謂“好事不出門(mén),壞事傳千里。”如何在面對(duì)品牌危機(jī)時(shí)能處變不驚,櫥柜企業(yè)還將深刻思考,積極找準(zhǔn)對(duì)策。
信息時(shí)代 品牌危機(jī)易發(fā)
隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的洶涌來(lái)襲,也使得櫥柜品牌進(jìn)入了易發(fā)階段,特別是隨著博客、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等自媒體的迅速膨脹,極大降低了信息傳播與獲取成本。在這樣一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)沖擊的“虛擬空間”里,如果一個(gè)企業(yè)遇到品牌危機(jī),消費(fèi)者一定能在**時(shí)間了解到相關(guān)信息,不管結(jié)果如何,這個(gè)品牌的口碑一定會(huì)在消費(fèi)者心里大打折扣。
誠(chéng)然,在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,品牌形象雖然是帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量的積極因素,但誰(shuí)也不能排斥其中可能會(huì)發(fā)生的意外因素。品牌形象雖然是櫥柜企業(yè)提升綜合實(shí)力至關(guān)重要的一個(gè)部分,但是任何事物的發(fā)展都不可能是一帆風(fēng)順,品牌危機(jī)種類(lèi)大致分為質(zhì)量問(wèn)題、虛假宣傳、產(chǎn)權(quán)糾紛引發(fā)等,稍微不注意,櫥柜企業(yè)可能就面臨品牌危機(jī)的“攻擊”。
全方把控 櫥企應(yīng)對(duì)危機(jī)有對(duì)策
面對(duì)品牌危機(jī),如果櫥柜企業(yè)在**時(shí)間不能站出來(lái)解決,那么可能導(dǎo)致該品牌被市場(chǎng)吞噬、毀掉甚至銷(xiāo)聲匿跡。更有甚者,會(huì)造成品牌信任度缺失,銷(xiāo)售量急劇下降,品牌聲譽(yù)和影響力受到嚴(yán)重打擊。櫥柜企業(yè)處在這樣一個(gè)危機(jī)四伏的環(huán)境中,如何突出“重圍”成了當(dāng)下櫥柜企業(yè)需要警醒以及提前預(yù)防的主要課題。一方面,櫥柜企業(yè)要有危機(jī)管理架構(gòu),每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有危機(jī)管理措施,通過(guò)設(shè)立危機(jī)管理小組研究制定危機(jī)處理方案及有關(guān)安排;另一方面,櫥柜企業(yè)要有危機(jī)監(jiān)測(cè)評(píng)估機(jī)制,絕大多數(shù)危機(jī)是有征兆的,而且問(wèn)題由出現(xiàn)到演化為危機(jī)必然有一個(gè)發(fā)生發(fā)展的過(guò)程。
品牌危機(jī)其實(shí)不足畏懼,只要櫥柜企業(yè)能未雨綢繆,并且有完善的應(yīng)對(duì)機(jī)制,那么在品牌危機(jī)來(lái)臨時(shí),也能運(yùn)籌帷幄,妥善地處理好。
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