拿什么留住你,木門經銷商?

2015-02-12來源:企業供稿熱度:18686


    去年,通過一段時間的走訪、了解經銷商,并與全國多數廠家交流溝通后,記者對木門業招商情況有了一個清晰的認識。全國各地諸多木門商家的招商工作似乎都不盡人意,歸結到底,與行業整體環境的不景氣密切相關。但是,市場總有些企業能找對方法,突破行業瓶頸實現逆勢增長。這些企業多為木門業的知名廠家,是經銷商翹首期盼加入的品牌,也是諸多中小型企業效仿的對象。

拿什么留住你,木門經銷商?

    事實上,記者走訪期間,為清晰地了解這類企業的招商機制,也曾深入諸多商家內部展開考察工作,其中不乏像六喜源原木門這樣的行業巨擘,以六喜源原木門負責人王彬為首的企業家及行業專業人士也向記者透露了其中的原由。

    1.“致命誘惑”

    毋庸置疑,一個實力強勁的品牌給經銷商的誘惑是“致命”的。在強勢品牌的掩護下,經銷商就能使用企業的隱形資源,以企業作為自己強大后盾,大展身手。正是出于這一點,六喜源原木門也就能從本質上抓住經銷商的心。

    據了解,六喜源原木門是中國知名的高端原木門**品牌,其自2007年創立至今,已在原木門細分領域專研8年,造詣之高,有目共睹。而其之所以能達成如此的高度,本質仍在于其高品質的產品上。

    據記者廠區考察,六喜源原木門從選材到制作,全程都保持了特有的嚴謹之風。在選材上,企業派專人去國外采購名貴天然原木,運送回國后經2年的悉心養生,維護木材穩定,以防止后期開裂。而在制作工藝上,企業則堅持一貫的環保理念,運用整板雕琢工藝進行制作,減少膠合劑的使用,后期則利用高環保性能涂料進行表層涂刷,保證產品整體環保特性。總之,全程制作流程均已高標準自我約束。另外,為了提高原木門的藝術性,六喜源原木門也是聘用尖端工藝設計師,對產品進行高端設計,使產品飽含藝術之氣。

    簡而言之,六喜源原木門借優質產品吸引經銷商,經銷商則借其留住消費者的心。

    2.需求滿足

    作為企業的合作伙伴,經銷商或多或少已成企業一員。因此,企業不能對其不聞不問,也不能將所有注意力轉向利益分配上,而需在**程度上滿足經銷商所提出的合適的要求,這樣才能更好地促進雙方合作。

    至于如何及時發現并滿足經銷商提出的需求,企業家們也是眾說紛紜。有的認為企業需建立與經銷商能暢通交流的溝通平臺,如微信、QQ、內部報刊雜志、熱線電話等,以方便發現和集中處理經銷商需求。有的則認為,對于經銷商的共性需求,企業也需要高度重視。例如:提出“產品老化要更新換代”的需求,希望企業召開經銷商大會,希望接受企業培訓(包括技術、心態、管理、營銷、執行等各方面的培訓)等。

    當然,也有一些品牌的需求機制更加人性化、有特色,比如六喜源原木門為打破經銷商的思維局限,會組織他們聯合起來,去外地考察,學習他人成功經驗。也有企業制定過心理輔導工作,為經銷商疏導心理障礙。總之,無論是顯性要求,還是隱性需求,企業只要用心去聽取、挖掘并解決,最終受益的不止經銷商,還有企業本身。

    3.情感管理

    但是,基于管理本質而言,所有的形式歸于一點,即是人與人的關系。要留住經銷商,重點是“管”好他們的心,這時情感管理大有用武之地了。“企業可以經常打電話以表示對經銷商的關心問候,亦可發短信祝福,節假日或生日等重要紀念日發送小禮品等。另外,平常搞搞郊游或賽事PK,也能增加他們的整體凝聚力和向心力。但是,企業絕不能平時不‘燒香’,臨時抱佛腳。”六喜源原木門一位不愿透露姓名的經銷商主管告訴記者。

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