春節(jié)的余韻尚未完全過去，家裝行業(yè)卻越來越熱鬧，萬科、新城、海爾、小米、樂居……來自房地產(chǎn)、家電、手機、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一眾巨頭，以互聯(lián)網(wǎng)為利器，試圖在鬧哄哄的家裝行業(yè)分上一杯羹。櫥柜企業(yè)在看熱鬧的同時，自然也不要忘了“城門失火，殃及池魚”的道理，在火未燒身的當(dāng)前，還有時間去捋一捋互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)中的門道。

    互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊家裝行業(yè)

    近兩年，傳統(tǒng)行業(yè)正在以裂變的速度接受著新一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊，就如同櫥柜等家居建材行業(yè)面臨電商沖擊一樣，這一次，輪到了家裝業(yè)。“攪局者”們不約而同打出“零利潤、短工期、標(biāo)準(zhǔn)化施工”的旗號，挑動著消費者敏感的神經(jīng)，而其耀眼的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽也讓傳統(tǒng)的家裝行業(yè)平靜不再。

    雖然背靠房地產(chǎn)行業(yè)擁有過萬億的市場容量，但家裝行業(yè)一直無法擺脫分散、粗放的產(chǎn)業(yè)格局，這直接導(dǎo)致行業(yè)利潤越攤越薄。家裝行業(yè)的產(chǎn)品線復(fù)雜、服務(wù)鏈條長、周期跨度大等行業(yè)特性，又使其一度隔絕了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。早先試水互聯(lián)網(wǎng)的幾家網(wǎng)站，如憑借團購起家的齊家網(wǎng)和堅持社區(qū)論壇模式的籬笆網(wǎng)等，也都停留在僅僅把家裝平臺搬到網(wǎng)上。而此次新一輪互聯(lián)網(wǎng)家裝O2O大戰(zhàn)，卻拿出了互聯(lián)網(wǎng)思維“快捷便利、標(biāo)準(zhǔn)化”的利器，大有一舉顛覆傳統(tǒng)家裝行業(yè)模式的勁頭。
    
    櫥柜企業(yè)學(xué)會挖掘消費痛點

    痛點營銷，是時下互聯(lián)網(wǎng)界常常掛在嘴邊的時髦詞兒，利用的正是消費者“不怕不識貨，就怕貨比貨”的那種失落與不滿心理，發(fā)掘并制造營銷空間。就像互聯(lián)網(wǎng)“浸入”所有其他行業(yè)一樣，這一次互聯(lián)網(wǎng)家裝也直擊到每一位消費者的裝修“痛點”：報價高、施工周期長、裝修過程不省心、質(zhì)量沒法保障。互聯(lián)網(wǎng)新貴們紛紛針對“頑疾”下猛藥：每平方米價值“X99元”的**性價比、快速裝修、標(biāo)準(zhǔn)化、APP全流程產(chǎn)品和服務(wù)。以后裝修那點事兒就簡化成：上網(wǎng)下單—APP跟蹤進度—完工驗收，輕松程度和在淘寶上買一件衣服差不了多少。

    互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以震蕩了整個行業(yè)，正是因為其對消費者痛點的挖掘。不管其對于成本的壓縮是否合理，櫥柜企業(yè)還是能夠感受到這些企業(yè)“放長線釣大魚”的決心。通過前期的賠本兒“硬裝”搶占客戶流量，一旦形成規(guī)模效應(yīng)，鞏固一定客戶黏度之后，后續(xù)的“軟裝”乃至智能家居的布局才能得以施展，實現(xiàn)前端資源的后續(xù)利用。這也是每一個互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)野心。而這就是櫥柜企業(yè)可以借鑒學(xué)習(xí)的關(guān)鍵之處。

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