家具行業面臨兩大軟肋
新報訊記者安元步房地產業突飛猛進的后塵而快速崛起的家具業,眼下正在經歷行業的快速發展期。業內認為,培養品牌的認知度和信譽度成為目前家具行業發展面臨的兩大軟肋。
中國家具協會理事長賈清文日前在上海表示,中國家具業在產值上僅次于美國,已穩居世界第二位。2005年整個行業產值超過3400億元;家具出口額與長期居世界家具出口**位的意大利差不多,達137.67億美元。然而,國家家具產品質量監督檢驗中心有關負責人則透露,出口增速高達35%的中國家具行業,同期內銷卻出現了十年來的**負增長,而且由于國內企業內耗嚴重,今年家具行業可能將有10%的企業出局。
雖然擁有如此龐大的生產規模,但很多消費者在購買家具時仍舊感到可選擇的余地非常狹窄。據透露,市場份額能保持1%的企業幾乎沒有,很多所謂的知名品牌也不過是在業內稍有名氣,卻并不具備廣泛的市場優勢。很多消費者干脆以價格和“洋標簽”作為判別家具質量的標準。
要培養老百姓對家具品牌的認知度和信任度,一方面需要經營的連貫性,另一方面則需要服務水平的提高,這也是目前國內家具市場的軟肋。
權威信息表明,未來5到10年,中國家具行業將迎來第二個高速發展期。多數企業表現出來的是一種低層次的競爭,代理商為了追逐利益,只是選擇利潤高的產品進行經營,并時常更換代理品牌和方式,很難控制產品的客戶資源,甚至一些銷售方對于產品文化和設計理念更新也并不了解,消費者也就更難了解到家具產品的真正品質和服務水平。因此,自開連鎖專賣店的形式,開始得到一些大品牌公司的青睞。
服務問題對市場也起到了一定的制約作用。王小姐為了選購家具,曾經到過北京、河北甚至廣東等家具賣場,但最終還是決定在本市購買本地品牌的產品,最重要的原因就是擔心外地品牌維修服務不能到位。責任編輯:閆新平
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