今年年初，市民陳女士開始為新房裝修，可是沒想到房子裝修完還沒來得及入住，就被水給淹了。“地板都被泡壞了，現在賠償問題還沒有解決，我只能在外面租房子住。”昨日，陳女士撥打早報熱線82888000反映。

    陳女士稱，2014年她在瑞海北路一處樓盤買了一套位于8樓的新房。春節后，她開始給新家裝修，準備3月下旬搬進去。3月初物業貼出通知，說3月11日開始為居民供水。頭天晚上，她正好往新家搬家具，可到8樓一出電梯卻踩了一腳水，這時她才發現家門外是一地積水。她急忙打開家門，看到新鋪的木地板有20多平米都被水泡了，距門口不遠的廚具也被泡濕。后來她發現，漏水來自門外水管，水閘已經被人關閉。她隨后找物業索賠，物業表示需要聯系地產和自來水公司，最后稱可以為其更換受損地板，但不會全部更換。“我不接受這個方案，因為如果只是更換泡壞的地板，新地板和原先的地板顏色樣式不同，新房地面不就成花臉了?”陳女士說。

    記者隨后聯系了物業負責人李主任。他告訴記者，該業主門前漏水是施工時此處少安裝了一個立管所致，并不是物業的責任，業主應該找開發商和自來水公司。記者隨后聯系了開發商相關負責人楊先生。他介紹開發商在售后維保方面有一定的責任，因此漏水事故發生后，他們配合自來水公司制定了補救方案，但是在賠償和維修問題上與業主的意見沒有達成一致。針對陳女士對地板更換后會變成“花臉”的擔憂，他表示業主如果愿意提供購買地板的信息，他們可以采購相同的地板來更換。
前日下午，陳女士反饋說，自來水公司也同意向上級申請賠償，并盡快結束此次糾紛。

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