“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”走俏 木門(mén)企業(yè)需明白“過(guò)猶不及”

2015-04-23來(lái)源:中華門(mén)窗網(wǎng)熱度:19027

 

    近日,國(guó)內(nèi)家居行業(yè)部分企業(yè)開(kāi)始嘗試開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店,這樣的線下體驗(yàn)店無(wú)疑是把家居建材行業(yè)線下體驗(yàn)店對(duì)于企業(yè)的發(fā)展推向了一個(gè)新的高度。而隨著人們生活水平的提升及對(duì)網(wǎng)購(gòu)模式的逐漸喜愛(ài),體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)越發(fā)的受到企業(yè)的重視。


    體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)受企業(yè)青睞


    所謂體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),是指企業(yè)以服務(wù)為重心,以商品為素材,為消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的感受,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)主要注重產(chǎn)品的功能強(qiáng)大、外型美觀、價(jià)格優(yōu)勢(shì),體驗(yàn)及思維認(rèn)同,以此抓住消費(fèi)者的注意力,改變消費(fèi)行為,并為產(chǎn)品找到新的生存價(jià)值與空間。體驗(yàn)是復(fù)雜的又是多種多樣的,可以分成不同的形式,且各都有自己所固有而又獨(dú)特的結(jié)構(gòu)和過(guò)程。這些體驗(yàn)形式是經(jīng)由特定的體驗(yàn)媒介所創(chuàng)造出來(lái)的,能到達(dá)有效的營(yíng)銷(xiāo)目的。


    2015年的木門(mén)行業(yè),無(wú)論從產(chǎn)品、還是到營(yíng)銷(xiāo)、終端、或是傳播、展示,處處可以看到“體驗(yàn)的影子”,儼然木門(mén)行業(yè)跨入了“全方面體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代。尤其是在遍布全國(guó)的建材市場(chǎng)、建材超市、大賣(mài)場(chǎng)中,“木門(mén)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”形式更是多種多樣。其中行業(yè)內(nèi)稍具實(shí)力的企業(yè)線下體驗(yàn)店的開(kāi)展也在一定程度上說(shuō)明了,木門(mén)產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。


    體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)能助力木門(mén)企業(yè)電商模式開(kāi)展


    就當(dāng)下木門(mén)市場(chǎng)而言,國(guó)內(nèi)一些非常優(yōu)秀的木門(mén)企業(yè)可以直接轉(zhuǎn)入體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),大多數(shù)企業(yè)還需要對(duì)傳統(tǒng)的特色與利益營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行補(bǔ)課。木門(mén)企業(yè)在發(fā)展體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,應(yīng)注重與顧客之間的溝通,發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望,站在顧客體驗(yàn)的角度,去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)。以顧客的真實(shí)感受為準(zhǔn),去建立體驗(yàn)式服務(wù)。


    一直以來(lái),壓在互聯(lián)網(wǎng)家具頭上的兩座大山,一是最后一公里問(wèn)題,配送、安裝、售后服務(wù);二是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之前的體驗(yàn)。行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,最后一公里問(wèn)題已基本解決,體驗(yàn)問(wèn)題成了頭等問(wèn)題。走向線下,也會(huì)是其他互聯(lián)網(wǎng)品牌的選擇。


    “體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”只是一種營(yíng)銷(xiāo)方式,顯然不是萬(wàn)能藥,并不是企業(yè)想盡辦法去做“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”,就一定能帶來(lái)實(shí)效的利益。但是,木門(mén)企業(yè)對(duì)“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”更多的嘗試或更加的重視,卻有著十分積極的現(xiàn)實(shí)意義。因?yàn)椤绑w驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”的真諦,是讓企業(yè)的研發(fā)、銷(xiāo)售、終端、服務(wù)都要圍繞著消費(fèi)者的立場(chǎng)思考,這有利于木門(mén)企業(yè)建立起科學(xué)的以市場(chǎng)和消費(fèi)者為核心的工作思路和方法。


    因此,木門(mén)企業(yè)需要明白的就是,正確的看待“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”,切記過(guò)猶不及或是沒(méi)能發(fā)揮體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)真正的實(shí)力。所以,對(duì)木門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)就是準(zhǔn)確抓住市場(chǎng)消費(fèi)心理需求,以點(diǎn)切面,步步為營(yíng),最終贏的勝利。

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