專訪:大富豪CP營銷將是家具業的發展趨勢

2006-07-07來源:焦點裝修家居網 熱度:11500
  【搜狐家具頻道】請問毛總,紅色CP營銷的涵義是什么?

  【毛小星】紅色CP營銷就是商業化包裝、商業化的系統,現在的包裝過于追求藝術性,而忽視了商品性,我們講究家具的商品化,調動一切手段激發消費者購買。CP的內容包括“CP包裝、培訓、促銷、推廣、宣傳”等。總的說來,紅色CP營銷就是商品化的系統工程。

  【搜狐家具頻道】 CP營銷的特點、優勢是什么?

  【毛小星】誰能吸引消費者的眼球,讓消費者駐足,成為廠家、商家共同著力的地方。因此,越來越多的廠家、商家開始注重專賣店的形象包裝和賣場氛圍的營造,越來越感覺到專賣店設計的重要性。專業設計公司也因此向專業化、細節化方向發展,并充分運用寫實與寫意的手法,將抽象的、藝術的、個性的、空洞的寫意空間和家居化、生活化的寫實空間發揮得淋漓盡致,把一家家專賣店包裝得美侖美奐。


大富豪公司營銷總監毛小星相信CP將是家具業發展趨勢

  不可否認,燈光、色彩、新型裝飾材料和花樣不斷翻新的飾品的廣泛應用,使專賣店變得越來越漂亮,更具有現代感和時代氣息,也確實曾經讓許多企業和經銷商起死回生,銷售業績步步攀升。但是,模式化設計帶來的一個顯著惡果是:由于缺乏明顯的專賣店形象主題,不同商場、不同廠家、不同商家的專賣店越來越相似,專賣店形象千篇一律,而家居環境的過分渲染,使賣場里的擺設越來越遠離塵世,了無生氣,既沒有現實家居的親近,也沒有商業賣場的活躍。

  在產品同質化日益嚴重、差異化越來越小、商場越來越大、競爭品牌越來越多的今天,賣場形象又趨于雷同,加上家具行業品牌資產的嚴重缺失,核心競爭力模糊,靠什么來吸引消費者的眼球,靠什么來彰顯自家產品的獨特個性與差異,已經成為業界最關注,也最頭痛的事情。

  CP營銷就是在終端進行銷售,決勝終端,優勢將更直接,目的更明確,更系統,更專業化,以消費者為中心,預防消費者的投訴意見,一切為了銷售。

  CP系統是富之島家具今年決勝終端的秘密武器和核心競爭力,相對傳統的包裝模式而言,CP系統有四大突破:一是能“吸引消費者眼球”,二是能“解答消費者疑惑”,三是能“滿足消費者需求”,四是能“促成消費者購買”。一切以消費者為中心,體現了公司換位思維的新理念。過去,公司總是站在設計者、生產者的角度極力向消費者推薦和灌輸產品的優越特長,但消費者相不相信,只有天知道,而現在,站在消費者立場來思考,消費者來到家具賣場想知道什么、想了解什么、心中有什么疑惑,不要導購員來解釋,讓產品和賣場自己來詮釋。只有這樣,才能真正解除消費者的疑惑,讓消費者實實在在感受到物超所值,促使消費者動心,購買也就水到渠成。所以,CP系統的推出,完全可以說是富之島“讓木頭會說話工程”的又一次大膽的創新和飛躍。富之島不僅要讓木頭會說話,而且還要讓賣場也會說話,一個CP系統就相當于請1000個“能說會道”的導購員,能夠幫助經銷商賣產品,這也是CP系統**的特點和優越性所在。

  CP系統不僅顛覆了傳統專賣店缺乏商業意識的“家居式”格調,而且把專賣店的內涵與外延進行了廣泛的擴展,把產品的賣點、消費者的訴求有機地柔和在一起,營造出一種廠家、商家、消費者共生共榮、相互交融的人文境界。但近年來,裝修費用的節節攀升,令許多經銷商叫苦不疊。作為商者,利益永遠是**位的,誰都期望用最少的投入獲得**的利益。CP系統也正是秉承這一原則,以實用主義為出發點,追求簡潔、時尚的裝修風格,裝修費用較傳統專賣店有大幅度的下降。可以肯定,這也必將成為吸引廣大家具經銷商眼球的一大亮點。

  與此同時,CP系統還突破了傳統專賣店模式化設計的致命弱點,采取主題化設計原則,可以根據產品風格、色系、地域、空間、環境等不同因素,結合市場變化的需要推出變化萬千、主題各異的專賣店,不僅有效避免了被別人簡單抄襲與雷同,而且能夠根據社會的發展、時代的變遷推陳出新,讓跟風者永遠望塵莫及,無法及極。

  富之島不僅要開店,而且還要開好店。大富豪實行CP營銷后,不僅專賣店的規模在快速增加,而且單店的銷售額也在急速擴張,以前每家店只能銷售10多萬,現在就已突破80萬了,現在富之島也已經有1300多家連鎖店了,優勢是明顯的。

  【搜狐家具頻道】“小狗**”和“小虎**”有何區別?

  【毛小星】“小狗**”是初期介入的,特點是創新,把鞋子掛起來,鞋柜**次以專賣店的形式出現,并系統化。初期我是和真榮公司合作的,但合作了一段時間后,規模、產能、專賣店等都沒有做起來,就轉而和大富豪進行合作。由于“小狗**”是屬于我的知識產權,所以和真榮分開后,真榮就把“小狗**”改成“小虎**”,兩個名成只有“狗”和“虎”一字之茶,嚴格來說,我要想告,他們是侵權的。

自富之島合作后,我們就將CP營銷延伸到家居,使家居更加簡單化,更通俗。

可以說,沒有“小狗**”就沒有CP營銷。

  【搜狐家具頻道】大富豪將在“智能化家居”上有何作為?

  【毛小星】智能化家居是更高層次,使家居智能化,增加附加值,讓“木頭、產品、賣場”會說話。大富豪今后的發展是兩個方向,一個是專業化,一個是多元化,“小狗**”是專業化。

  【搜狐家具頻道】你認為“CP營銷”的前景如何?

  【毛小星】我們將為家具行業帶來一系列全新理念的變化:中國家具產品質量將會由于“富之島亞洲板式家具**生產線的大規模投產”而再次創新與得到實質性飛躍,它將為世界消費者提供更加優質低價、溫馨時尚的家具產品,徹底改造家居環境,促進中國家具市場格局重新洗牌,增強中國家具產業在國際市場中競爭力。

  借十五年家具制造經驗,憑借亞洲**的板式家具生產線,憑借世界先進的生產工藝和設備,憑借強大的產品研發實力,“富之島”紅色盛裝將給中國家具行業創造歷史性的奇跡。

  我相信CP將是今后的發展趨勢。大富豪也會加大這方面的投入。改造一個專賣店大概需要10萬元,我們1000多個店,就需要1個億多,今年大富豪會投入1個億來改造專賣店。

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