如今，80、90后年輕人群引領(lǐng)著家具行業(yè)發(fā)展的潮流，家具設(shè)計師不斷地向設(shè)計出個性時尚的產(chǎn)品目標(biāo)前進(jìn)，一時間市場上出現(xiàn)了許多所謂的個性時尚的的產(chǎn)品，可是消費者對這些產(chǎn)品并不買賬，那么家具企業(yè)設(shè)計師該如何設(shè)計出更加“貼心” 的產(chǎn)品呢？

    我記得曾經(jīng)用過一個名叫Gmai的軟件，當(dāng)我把一大把郵件都處理完的時頁面上突然跳出一個笑臉，還寫了一行字“你已經(jīng)完成了所有工作，請享受今天的時光吧!”我看到也微笑了起來。

    有人說家具就是一個生硬的產(chǎn)品，還能設(shè)計出什么花樣令消費者滿意呢，其實不然，就像上面我說的，就這么個簡單的設(shè)計就能對消費者產(chǎn)生很大的影響，如果家具的設(shè)計能在細(xì)微上給予用戶一定的關(guān)心，那么消費者必定會選擇這款產(chǎn)品，并且還會和別人聊起這個貼心的功能，從而推薦給朋友，最終實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)者、設(shè)計師和用戶的多方共贏。

    一點細(xì)微的貼心的細(xì)節(jié)還可以激勵消費者，改變他們的行為，還能把一段原本痛苦的體驗變得愉悅。所以，家具企業(yè)必須在家具的設(shè)計上需貼近消費者，使消費者感覺到你是真正的在為他著想。

    那么家具企業(yè)該如果設(shè)計出令消費者貼心的產(chǎn)品呢，貼心的用戶體驗是由功能性、易用性和對用戶的關(guān)心組成的。作為一名用戶體驗設(shè)計師，我們很容易做到兼具功能性和可用性，但是設(shè)計出更讓消費者貼心的產(chǎn)品卻有一定的難度。下面我們就來探討一下具體的做法：

    家具企業(yè)設(shè)計需未雨綢繆

    早做準(zhǔn)備!在項目進(jìn)行過程中改變方向是非常困難的。在你開始設(shè)計、畫草稿前，和你的老板聊聊，告訴他，做一個貼心的產(chǎn)品將會是你的一個核心設(shè)計原則。

    家具設(shè)計需把自己融入到用戶世界中

    簡而言之就是要做調(diào)查。離開電腦屏幕，和用戶在一起多交流交流，不要只關(guān)注用戶所說的表面含義，要關(guān)注他們的語調(diào)和面部表情。需要注意的是，你需要多找?guī)讉€人聊聊，不要讓某個人的一面之詞影響了你的判斷。

    家具企業(yè)需了解完整的故事

 
    人們在設(shè)計時常常只關(guān)注自己手頭的工作，而忘記用戶體驗設(shè)計是一項系統(tǒng)性的工程，你需要考慮用戶使用產(chǎn)品的整個流程，站在用戶的角度上看看你所做的這部分工作。一定要了解用戶在使用你設(shè)計內(nèi)容的前后環(huán)節(jié)在干什么。

    家具企業(yè)只有真正的做到了以上幾點，才能設(shè)計出令消費者更加貼心的產(chǎn)品，當(dāng)然，并不是一朝一夕就可以成功的，它是一項偉大而又長久的工程，它需要不斷的從用戶中吸取經(jīng)驗，不斷的我從各個方面進(jìn)行完善。

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