由于實木地板是天然材料，具有自然活性，由于一些用戶缺乏正確的維護保養(yǎng)知識，或由于非正常安裝、使用、維護的原因而導致實木地板出現(xiàn)以下條款之一的，均不屬于我司質(zhì)量保證范圍之列：

1. 實木地板安裝完畢后，房屋無人居住，或長期無人居住，造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風換氣，引起實木地板開裂等現(xiàn)象，或由于濕度過大，發(fā)生實木地板起拱等現(xiàn)象；

2. 因空調(diào)、暖氣、管道、生活用水滴、冒、跑、漏水等原因，造成實木地板變形；

3. 人為損壞實木地板或人為導致實木地板受潮；

4. 非正常清潔保養(yǎng)實木地板；

5. 實木地板漆面受損；

6. 因用戶住宅建筑構(gòu)件所引起的問題；

7. 由于實木地板材種自然屬性形成的變化；

8. 本公司或經(jīng)銷商出售時，明確告知某些地板是處理品；

9. 由于季節(jié)干濕變化，實木地板變形，其數(shù)值在《實木地板保修期內(nèi)面層檢驗規(guī)范》的允許值內(nèi)。

以上任何一項條款引起的實木地板質(zhì)量問題，我司均不作質(zhì)量保證，但可收費服務。

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