家具企業觸電要“雙線合并”

2015-06-16來源:中國木業網熱度:19217

 

    日前,阿里里巴巴旗下家裝020電商平臺極有家宣布15大建材家具品牌直營店正式入駐極有家平臺。極有家作為淘寶網近期上線的家裝O2O平臺,在這些家居建材品牌的強勢入駐下,也或將實現雙方的共贏。由此家具企業應該知道,在整個家居行業中,電商的發展正在逐漸的擴大和完善,對此,家具企業對行業趨勢的洞察力儼然成為影響企業長遠發展的關鍵


    家具企業發展至今,不論是技術還是產品一直在進步,從最初簡單的普通家具到現在各種功能,各種樣式,家具行業仍然有很大的發展前景。當產品和技術,發展到一定程度時,主要的問題就是如何把自己的產品賣出,從而盈利。但隨著時代的進步,產品的銷售渠道也在逐漸發生著變化。


    如今,互聯網大數據時代已悄然來臨,網絡營銷隨之走熱,在行業企業的日常生產經營中,越來越多的網絡熱點涌現。從網絡營銷到網絡銷售再到網絡服務,網絡進而成為傳統木門行業的重要發展載體。


    但這并不意味著有了電商,家具企業就要完全依賴線上銷售,而徹底拋棄線下的實體店的銷售模式。相反,對于家具行業來說,線上的銷售是要依賴于線下的銷售模式的。


    首先,線上銷售消費者無法真實感受到產品的質量和感受,因而就無法加強對產品的認知度和購買欲,這時就需要依賴于線下的實體店為顧客提供良好的體驗式服務,讓消費者真切的感受到產品的實際功能和優勢,進而促進消費者在線上的購買量,提高銷售量。


    其次,線上的銷售是以一個虛擬的商鋪為依托的,對于消費者來說,會存在很多的疑慮;而且這種銷售模式目前還處于剛剛起步的階段,還有很多方面存在不足。家具產品不想衣服,食品等物品,可以直接快遞到消費者手里,通常的家具產品都具有較大的體積,而且不能有一點的劃痕等傷害,這就要求企業必須為其提供良好的運輸和售后服務。這時,就要運用到線下的優勢,企業對于不同地區的消費者,從其所在地的實體店中直接調貨,這樣既可以減少運輸費用,也可以盡可能的減少產品在運輸過程中可能受到的傷害。同時,在售后服務方面,線上的銷售模糊也要依托線下的補充。


    總而言之,家具企業只有將線上線下“雙線合并”,充分發揮每一種銷售渠道的優勢,才會為企業的發展帶來更多的機遇。


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