7月16日，中國木材流通協(xié)會副理事長、中國室內(nèi)裝飾協(xié)會木制品專家組組長高志華先生率領(lǐng)中國木地板行業(yè)的數(shù)位專家來到重慶，此行除了參與中國木地板行業(yè)的雙“30家”重慶地區(qū)先行賠付活動外，高志華先生還來到西部建材城為前來購買的消費(fèi)者解答疑問。

    強(qiáng)化木地板投訴最少 

　　據(jù)高理事介紹，2005年我國共銷售強(qiáng)化木地板1億7千萬平方米，實(shí)木地板7500萬平方米，實(shí)木復(fù)合地板5000萬平方米，竹地板700萬平方米，接到相關(guān)的消費(fèi)投訴幾萬件。其中投訴問題最多的是實(shí)木地板，其次是多層木地板，銷售量最多的強(qiáng)化地板反而沒有那么多的狀況。 

　　高理事稱，目前我國市面上銷售的地板中有30％~40％不合格，而消費(fèi)者“重價(jià)格、輕質(zhì)量”的消費(fèi)觀念正是這些不合格產(chǎn)品發(fā)展的溫床，當(dāng)然這與商家的不正確引導(dǎo)也是分不開的。 

    沒有零甲醛沒有納米技術(shù) 

　　“很多地板商稱自己是零甲醛地板，我可以說，這完全是在瞎扯！”說到商家對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的誤導(dǎo)，古稀之年的高理事難以抑制內(nèi)心的憤怒：“連水里面都有甲醛，一個(gè)工業(yè)產(chǎn)品居然說自己是零甲醛，可能嗎？”談到目前市面上有的商家為了吸引消費(fèi)者的眼球打起“納米”牌，高理事說：“我可以很負(fù)責(zé)任地說，納米這一技術(shù)在地板上的運(yùn)用還沒有實(shí)現(xiàn)！” 

    地板消費(fèi)要信品牌 

　　高理事提醒廣大消費(fèi)者，在消費(fèi)地板時(shí)，一定要相信品牌，一個(gè)品牌能成長起來，其各方面的指標(biāo)都較為優(yōu)秀。“不要為了圖便宜就忽略質(zhì)量，每平米售價(jià)在20元~40元的地板，可以說100％是不合格的，這是由地板的生產(chǎn)、銷售等多項(xiàng)成本決定了的，當(dāng)然，廠家的賠本促銷產(chǎn)品不在其中。” 

　　據(jù)介紹，地板的質(zhì)量涵蓋了四方面：產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量（安裝質(zhì)量）、產(chǎn)品使用維護(hù)質(zhì)量等。一個(gè)產(chǎn)品要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，不僅是產(chǎn)品本身的質(zhì)量要符合國家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，安裝時(shí)的技術(shù)是否過關(guān)也非常重要，同時(shí)使用者的安裝環(huán)境（濕度、平整度等）也會影響到地板的使用情況。 

    強(qiáng)化地板先行賠付困難多 

　　此次，實(shí)木地板和實(shí)木復(fù)合地板的雙“30家”先行賠付活動進(jìn)入重慶，而這已經(jīng)是在全國實(shí)施的第6個(gè)年頭了，執(zhí)行起來雖然不容易，但還是堅(jiān)持下來了。“強(qiáng)化地板我們也組織過，但由于商家們的意識不夠統(tǒng)一，我們曾經(jīng)組織了18家、14家來參加先行賠付，但最后都解散了。”高理事說：“我們也從來沒有放棄過，希望強(qiáng)化地板的消費(fèi)者也可以享受到這樣的售后保障，雖然困難多，但相信總有一天會成功的！”  

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