拉近與消費者的距離 木門企業(yè)才能搶占未來市場
“人為財死,鳥為食亡。”這句諺語正好可以形容現(xiàn)在的木門企業(yè),都是先以利益為主,一味追求利益,一味緊盯消費者口袋,沒有多少木門品牌肯花心思去了解消費者心理所想以及真正所需。當木門品牌在抱怨消費者的挑剔時,卻不知道消費者也同時在抱怨木門產(chǎn)品不合心意,因為沒有幾個木門品牌能夠提供消費者真正想要的東西,最后選擇的產(chǎn)品總是帶有遺憾。因此,能搶占未來市場的木門企業(yè),必定是最能貼近消費者心理的木門企業(yè)。
縮短與消費者的距離 增加客戶粘性
據(jù)了解,在一些木門賣場,到處可見打出的“店鋪升級,清貨”、“家居團購大特惠”、“年中大惠戰(zhàn)”等促銷標示牌。這些店鋪有的因為產(chǎn)品上新,有的是為了撤場。與此同時,部分木額沒呢賣場已邁出轉型的步伐,引進餐飲、KTV、影院、茶室等業(yè)態(tài)。
對于木門賣場的這系列變化,業(yè)內(nèi)人士認為,轉型還是比較有生命力的,“這個時代,不是整合別人就是被別人整合。這種類型的綜合體,本來就是考驗運營者對資源整合的能力。這也是傳統(tǒng)行業(yè)應對互聯(lián)網(wǎng)沖擊的一個手段。”與此同時,以木門賣場為主體的大型綜合體在一定的地域內(nèi)有一定的優(yōu)勢,但是要考慮如何縮短商家與消費者的距離,以增加客戶的粘性。
離消費者最近 企業(yè)才能把握未來市場
其實,不只是家居賣場,木門商家也應順應消費者的需求做出調(diào)整。當下,木門行業(yè)“賺快錢”的時代已經(jīng)過去,消費者變得越來越精明。對于消費者來說,最關注的莫過于產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)質(zhì),商家服務是否完善等等。業(yè)內(nèi)人士表示,“無論何種競爭態(tài)勢,離消費者最近,能吸引消費者前往消費的企業(yè),才有市場話語權。”
因此,木門企業(yè)要及時調(diào)整戰(zhàn)略,盡可能滿足消費者的需求,同時也要跟著消費者的腳步前進,這樣才能在未來市場能跟上時代潮流。
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