木門企業(yè)如何逆勢突圍 還需從產品與服務入手
在這個市場激烈的大環(huán)境下,木門企業(yè)也做過多種嘗試來緩解這種市場壓力,不乏營銷模式的創(chuàng)新,或者是更具創(chuàng)意的產品設計。但是無論木門企業(yè)怎么玩花樣,產品和服務才是一個企業(yè)立足市場的根本。
提高產品競爭力才是王道
產品是企業(yè)的臉面,企業(yè)產品的更新換代直接反映出企業(yè)的技術實力和科研水平。產品也是企業(yè)和市場的橋梁,是品牌和消費者之間的紐帶。現如今,我國市場經濟各行各業(yè)都陷入一種相對低迷的狀態(tài),作為木門企業(yè)也不例外。在這種形勢下,木門企業(yè)就更需注重產品在發(fā)展中的重要作用。
木門產品的基本功能都差不多,但因為消費者的個性需求各異,因此誕生了針對需求的各種功能性產品。不管是抗菌、防霉、除甲醛,產品都要有一個系統(tǒng)的產品線規(guī)劃。針對市場和消費者導向,調整產品線的寬度與深度,找出最適合市場的產品組合戰(zhàn)略。如何提升產品的競爭力,要得從細分市場入手,從技術入手。
木門企業(yè)需重視服務營銷
除了產品以外,服務也是企業(yè)需要引起重視的方向。各行各業(yè)因為服務成功的企業(yè)不勝枚舉,海爾就是典型。海爾掌門人在10年前就提出:“用戶永遠是對的”,“幫助用戶成功就是企業(yè)的成功”,“海爾賣的不是產品,而是為用戶提供某個方面服務的全面解決方案”,這看上去很樸素的服務營銷觀念,使得海爾從一個頻臨倒閉的小國企成為今天國際知名的跨國公司。
最近十多年所出現的關系營銷、整合營銷、客戶關系管理等理論的核心,都包括服務營銷。在木門行業(yè),更多的企業(yè)把營銷看作是直接的銷售,而把服務作為營銷之后的一種輔助方法。重銷售輕服務成為眾多企業(yè)的一大通病。服務營銷嚴重缺位,很多木門企業(yè)把產品賣出去就算完事,根本就沒有系統(tǒng)的服務營銷意識。
因此,木門企業(yè)發(fā)展還需從根本上解決問題,在產品與服務上多下功夫,才能最終獲得消費者的青睞,才能在市場上獲得更大的成功。
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