伯樂(lè)常有而千里馬不常有 木門(mén)行業(yè)頂尖銷(xiāo)售人才空缺
營(yíng)銷(xiāo)人才從字面上理解就是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售的人,這是一份需要頭腦和廣泛的人際關(guān)系的工作,他對(duì)企業(yè)起著至關(guān)重要的作用,然而目前很少有企業(yè)對(duì)這方面人才加以重視,木門(mén)企業(yè)也不例外。這方面人才的缺失不禁讓我們產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn),頂尖營(yíng)銷(xiāo)人才都去哪兒?
木門(mén)業(yè)沒(méi)有真正的整合
一位業(yè)內(nèi)知名、高人氣的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,先后擔(dān)任過(guò)好幾家知名的木門(mén)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)要職,但在今年6月宣布離開(kāi)木門(mén)行業(yè),轉(zhuǎn)向手機(jī)行業(yè)。究其原因,用他本人發(fā)的微博原語(yǔ):木門(mén)行業(yè)的確缺乏讓他興奮的對(duì)手!木門(mén)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的行業(yè),但遺憾的是,迄今百億級(jí)的公司,還停留在各種勵(lì)志演講和目標(biāo)之中。坦率的說(shuō),對(duì)全球市場(chǎng)而言,百億也僅僅是小規(guī)模公司,木門(mén)業(yè)極為零碎的市場(chǎng)格局,存在很大的整合與變革的機(jī)會(huì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的十幾年,木門(mén)業(yè)并未出現(xiàn)這樣的整合者,依然習(xí)慣于自我的靜謐與和諧相處。
雖然話有些偏激,或許在木門(mén)行業(yè)的3年一直過(guò)得不如意,經(jīng)常與之前工作過(guò)的消費(fèi)品行業(yè)去相比,得出了木門(mén)業(yè)沒(méi)有好的對(duì)手這么一個(gè)結(jié)論,但話糙理不糙,比起許許多多消費(fèi)品行業(yè),木門(mén)業(yè)的確是缺乏頂尖營(yíng)銷(xiāo)人才,是行業(yè)本身的原因?或是人才培養(yǎng)機(jī)制的問(wèn)題?終其原因還是格局上的過(guò)于片面,最簡(jiǎn)單,從企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部功能設(shè)置就可看出。
企業(yè)戰(zhàn)略格局分配不當(dāng)
許多木門(mén)企業(yè)都設(shè)有市場(chǎng)部,但市場(chǎng)部的功能是隨著企業(yè)的發(fā)展、規(guī)模等有著極大的差別。市場(chǎng)部是企業(yè)的核心大腦,一個(gè)專(zhuān)業(yè)和健全的市場(chǎng)部應(yīng)該具備強(qiáng)大的市場(chǎng)調(diào)研功能和能力,是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)的重要組成部分。通常,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部組成。按職能劃分,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離,銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。
但大部分木門(mén)企業(yè)的市場(chǎng)部的定義是非常狹隘的,常見(jiàn)的市場(chǎng)部淪為設(shè)計(jì)部、文案部、銷(xiāo)售推廣部、宣傳部、甚至文秘部等,充當(dāng)著企業(yè)的配合部門(mén),為什么會(huì)如此?因?yàn)檫^(guò)于倚重銷(xiāo)售部門(mén),因?yàn)橹挥袖N(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)是直接與銷(xiāo)售掛鉤,木門(mén)企業(yè)往往有著極重的生產(chǎn)壓力與工廠思維,注重的是眼前的利益,每個(gè)月的回款如何、經(jīng)銷(xiāo)渠道的拓展怎么樣、招商情況好嗎等,而非考量品牌的推動(dòng)力與市場(chǎng)消費(fèi)者的真實(shí)需求,因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的建設(shè)不是一天兩天的,甚至冒著極大的風(fēng)險(xiǎn)去投入也未必有收成,但銷(xiāo)售部門(mén)每一天的工作都是可以有直接反饋的。最終包括市場(chǎng)部在內(nèi)的許多部門(mén)都成為了銷(xiāo)售支持部門(mén),銷(xiāo)售部門(mén)成為了企業(yè)的核心,但銷(xiāo)售考慮的事每個(gè)月的任務(wù)量、季度完成度、最多到年度,少有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,這不是銷(xiāo)售部的問(wèn)題,而是企業(yè)戰(zhàn)略格局的問(wèn)題。
慢慢淪為二線部門(mén)的市場(chǎng)部,也就失去了營(yíng)銷(xiāo)功能,沒(méi)有了計(jì)劃,只有短期的配合,即便是頂尖人才,即便給予高薪,也揚(yáng)長(zhǎng)而去,這不是營(yíng)銷(xiāo)型人才所想要的結(jié)果。久而久之的輪回,企業(yè)市場(chǎng)部的營(yíng)銷(xiāo)功能甚至歸類(lèi)到了銷(xiāo)售部,這是完全顛倒的行為。見(jiàn)過(guò)不少木門(mén)企業(yè)招募市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)這一崗位,職責(zé)幾乎要求的最后一句話都是積極配合銷(xiāo)售部的工作。而這一頂尖職位的薪資待遇,往往只是普通消費(fèi)品企業(yè)的市場(chǎng)專(zhuān)員水平,雖然說(shuō)薪資水平不代表一個(gè)人的能力,但綜合來(lái)說(shuō)還是科學(xué)的。
對(duì)于目前制造業(yè)的集體轉(zhuǎn)型,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+的擁抱,木門(mén)業(yè)最需解決的是思維的轉(zhuǎn)變,最直接的反饋就是對(duì)人才的重用,合理的架構(gòu)與人才管理,最終受益的還是企業(yè)。
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