別讓經銷商變成“流水的兵” 木門企業需主動提供服務

2015-08-06來源:中華門窗網熱度:18240

 

    近年來,中國木門行業整體上取得了很大的發展。各種大大小小的展覽會一個接著一個,木門企業的招商也接連不斷。木門廠家給的銷售政策也很誘人,幾乎都表示對經銷商會給予無死角全方面支持,不管是形象設計、廣告活動還是促銷計劃,木門廠商都信誓旦旦的表示全力幫助。然而,現實卻是經銷商加盟企業后,企業就對他們愛理不理任由其發展了,這也導致了一個現象,經銷商的流失越來越嚴重。經銷商成了“鐵打的營盤流水的兵”,今天換一個產品,明天換一個廠家。該如何留住經銷商呢?


    要想留住經銷商,木門企業還是要積極主動提供服務。在木門行業,一提到服務,大家都想到售后服務,想到木門安裝和木門維修。其實,在木門產品銷售出去之前,木門企業應該給木門經銷商提供一整套完善的市場營銷服務,幫助木門經銷商更好更快地銷售自家的產品。一般情況下,木門經銷商希望木門企業能夠提供的服務大致可以分為三大塊:經營管理服務、市場推廣服務和員工培訓服務。


    經營管理服務


    中國的很多木門經銷商都是單兵作戰起家,他們沒有系統的經營管理經驗,木門企業可以憑借自身的管理優勢幫助經銷商進行商鋪經營管理,甚至派出優秀的經營管理人員前往幫助他們建立科學的管理制度,教他們先進的經營管理方法,以此提高木門經銷商的經營管理水平。經銷商的經營管理水平上去了,綜合競爭能力增強了,他們自然能幫助廠家銷售更多的木門產品。如果木門經銷商在廠家的幫助下獲得了更大的進步和成功,他們也會對木門廠家有感恩之心,對木門企業有更多的歸屬感。這使木門經銷商不輕易離開木門企業而另擇合作對象。


    市場推廣服務


    木門企業除了通過完善的物流系統全面配合經銷商,對經銷商和終端進行及時、有效的木門產品配送之外,還應該幫助木門經銷商進行市場拓展工作,根據木門企業的整體營銷戰略,結合經銷商的營銷進程,協助經銷商設計木門產品促銷活動、市場推廣活動、終端形象展示活動。可能的話,還可以通過木門企業的公司網站、企業內刊、統一印刷的宣傳折頁、宣傳單頁、產品手冊等為經銷商做推廣,保持木門廠家與經銷商之間的信息互通。通過經銷商方面強化木門企業推出的各種廣告宣傳活動、市場推廣活動、品牌傳播活動的效果。


    員工培訓服務


    大部分的木門經銷商都不太有時間和精力來培訓自己的員工,當然,更多是培訓意識不強所致。因此,他們特別需要木門企業提供員工培訓方面的支持。在技術層面上,木門企業可以對經銷商進行木門產品銷售技術、木門產品安裝技術、木門產品售后維修服務技術、木門產品展覽展示技術、廣告宣傳技術、活動組織技術等;在經營管理層面上,還可以派出專業的經營管理專家或者市場營銷專家對經銷商老板本人、店長、主管以及他的員工進行店堂經營管理技術培訓,提高經銷商的綜合競爭能力。


    給經銷商們提供服務不僅可以補救經銷商那顆受傷的心,還能挽回經銷商們的忠誠度,讓他們更好的為自己的企業銷售,互利共贏,共筑木門行業與經銷商的美好未來!

 

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