渠道下沉 縣鎮(zhèn)家具經(jīng)銷(xiāo)商如何做好經(jīng)營(yíng)?
家具行業(yè)的發(fā)展遭遇瓶頸,同樣,家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的,一線(xiàn)城市的家具行業(yè)已成飽和狀態(tài),家具企業(yè)紛紛向下級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,在各個(gè)縣鎮(zhèn)發(fā)展家具經(jīng)銷(xiāo)商,縣鎮(zhèn)家具經(jīng)銷(xiāo)商如何做好店面經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步發(fā)展呢?
家具消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)疲軟行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩
去年年的“金九銀十”,家具市場(chǎng)并未出現(xiàn)像以前一樣的繁榮景象,這反映出家具經(jīng)銷(xiāo)商的生存環(huán)境沒(méi)有任何改善。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
家具消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)疲軟。“十一”黃金周期間,旅游市場(chǎng)可謂火爆,但家具市場(chǎng)就相形見(jiàn)絀。所有家具經(jīng)銷(xiāo)商都在節(jié)日期間做足了準(zhǔn)備,期望能“火”一把,但現(xiàn)實(shí)與愿望卻是相去甚遠(yuǎn)。
房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)光不再。“十一”期間,有人笑言:房地產(chǎn)市場(chǎng)也放假了。試想:如果房子都賣(mài)不出去,還有誰(shuí)買(mǎi)家具呢?
行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩。中國(guó)家具行業(yè)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣,過(guò)去都經(jīng)歷了一段超高速的增長(zhǎng)周期,但隨著這種超高速增長(zhǎng)的戛然而止,中國(guó)家具行業(yè)已經(jīng)深陷產(chǎn)能過(guò)剩的泥潭。
連鎖家具賣(mài)場(chǎng)的擴(kuò)張步伐未止。目前,雖然在很多城市出現(xiàn)了經(jīng)銷(xiāo)商撤場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)倒閉的現(xiàn)象,但部分全國(guó)連鎖巨頭,依然繼續(xù)執(zhí)行他們年初定下的擴(kuò)張計(jì)劃,一些二線(xiàn)賣(mài)場(chǎng)也緊跟其后。
家具經(jīng)銷(xiāo)商也面臨著各種壓力和困境
生存環(huán)境未見(jiàn)好轉(zhuǎn),家具經(jīng)銷(xiāo)商也就面臨著各種壓力和困境。
一是來(lái)自廠(chǎng)家的壓力。現(xiàn)在的家具生產(chǎn)企業(yè),為了**限度地占領(lǐng)市場(chǎng),產(chǎn)品系列越做越多,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量要求越來(lái)越高。特別是年底將至,部分廠(chǎng)家為了完成全年目標(biāo),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商不斷施壓。于是,不少經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)向銀行貸款來(lái)向廠(chǎng)家進(jìn)貨追求返點(diǎn),這樣就導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存增加,現(xiàn)金流短缺,利潤(rùn)減少。
二是自身發(fā)展方向迷茫。一般在年末,各經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)制定來(lái)年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方向。但今年低迷的市場(chǎng)表現(xiàn),讓廣大經(jīng)銷(xiāo)商迷失了方向,不知道未來(lái)的發(fā)展道路該怎么走。此前,家具經(jīng)銷(xiāo)商都是到各大家具展會(huì)看產(chǎn)品,了解產(chǎn)品流行風(fēng)格與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),與家具企業(yè)洽談合作事宜。但今年的秋季家具展,到場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量明顯減少,即使來(lái)了的,也是觀(guān)望者居多。在廣州家具展期間,有一個(gè)北方城市的經(jīng)銷(xiāo)商花了很多精力和財(cái)力來(lái)觀(guān)展,并與多家企業(yè)進(jìn)行了洽談,但離開(kāi)時(shí)一個(gè)合作計(jì)劃也未落實(shí),因?yàn)樗磺宄磥?lái)應(yīng)該經(jīng)營(yíng)何種產(chǎn)品。
三是營(yíng)銷(xiāo)手段缺乏創(chuàng)新。現(xiàn)在的家具經(jīng)銷(xiāo)商,在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)大多是盲目跟風(fēng),缺乏創(chuàng)新和個(gè)性特色。如有的經(jīng)銷(xiāo)商看到別人的實(shí)木家具好賣(mài),就舍棄原來(lái)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品而轉(zhuǎn)向?qū)嵞炯揖?有的經(jīng)銷(xiāo)商看到“爆破營(yíng)銷(xiāo)”好使,就跟風(fēng)“爆破”;還有的經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)說(shuō)“電商營(yíng)銷(xiāo)”管用,就不作調(diào)研地跟進(jìn),等等。這導(dǎo)致現(xiàn)在的家具市場(chǎng),不光產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,甚至營(yíng)銷(xiāo)手段也出現(xiàn)雷同,其結(jié)果可想而知。
四是店面管理混亂。市場(chǎng)疲軟,經(jīng)銷(xiāo)商的信心受到打擊,對(duì)自己的店面也疏于打理,進(jìn)而出現(xiàn)管理混亂、形象不良等狀況:導(dǎo)購(gòu)員在店內(nèi)摳腳丫子;天花板搖搖欲掉,卻沒(méi)有人去修整;吊燈不亮了,沒(méi)人去換;產(chǎn)品標(biāo)價(jià)牌放錯(cuò)位置,沒(méi)人去調(diào)整過(guò)來(lái)……這樣就使得其店面在消費(fèi)者心中的形象大大受損,久而久之,對(duì)家具銷(xiāo)售將產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。
面對(duì)以上困境,家具經(jīng)銷(xiāo)商在發(fā)展逆境中該如何尋找商機(jī)呢?經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該從各個(gè)方面,慎重選擇代理品牌,并做好售后服務(wù),方能變逆境為順境。
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