在互聯網高速發達的當今，木門實體門店的銷售困難顯而易見。但是作為木門實體店，要相信自身的不可替代，重振信心。尤其是木門實體店的銷售人員，注重交流時的各種細節，為最終交易成功做好各項準備。

    當我們每天走在大街上，聽到和看到門店的吆喝聲、促銷動作的時候，總是感覺雷同，顧客是看的人多，買的人少，導購們付出著辛苦，而門店的營業額始終沒有質的提高。

    木門實體店導購 應注重說話細節

    改變這樣的現狀，提升門店銷售額，如何打好顧客進門**槍是至關重要的，現在比較常見的是顧客一進門，導購殷勤的說歡迎您光臨XX木門專賣店，我們正在做XX木門促銷，借以引起顧客的興趣。其實，導購完全可以直接告訴消費者，我們是XX木門品牌的線下體驗店，替消費者說出他們的心里話，因為畢竟在消費者心里，他們在麻煩完導購而不購買的情況下也是會不好意思的，說出這句話能夠消除這種不好意思，讓消費者心情處于愉悅狀態，而同時，現在很多商品網上的價格并不見得優惠多少，舒適度質量包括售后等的方面看得到摸得到還會更加放心，說出來，告訴消費者很重要。

    其實這種與消費者打交道的細節處理都是淺顯易見的，說出來了并沒有覺得有什么，如何窺測消費者的心理，是一門很寬很廣的學問，而且是需要不斷去想和試的。

    面對體驗式顧客 導購要做好準備

    接下來，顧客進到店里開始選購商品并留下腳步時，導購能否使其產生強烈的購買欲望是關鍵的第二步。消費者不管出于什么目的開始選購產品并要求體驗時，大多數導購會熱情服務并介紹產品，而當消費者體驗完、感覺合適后卻是一走了之了。

    在互聯網己成為消費者鐘愛的購買途徑的時候，導購要做好面對體驗式顧客準備，除了之前說的XX木門品牌線下體驗店之外，更該在發現消費者只對店里幾個型號的產品有興趣時，單刀直入的告訴消費者，這幾個型號是網絡同款，說出價格及優惠，以及產品的使用方法的竅門細節等等，解決消費者最關心的問題，讓消費者體驗的安心，感受到品牌的文化及服務理念，認同消費者對產品的詳細介紹，讓消費者感受到在實體店消費的好處，讓消費者動搖只體驗不購物的想法。

    線上線上優劣勢比較 促成交易

    消費者最后成交在導購的手里在是導購成功之所在，在最近一些關于門店導購的培訓手法里，無非是運用系列的方法逼迫消費者買單，消費者體驗了，認可了服務，可最后一定會對價格有異議，在信息化高度發展的今天，消費者多方面的接受了眾多的信息，想讓消費者取消原來的想法是有困難的，在最后一步，導購應該告訴消費者，網絡上是什么價位，實體店是什么價位，讓消費者知道他們不會被欺騙，同時還要著重告訴消費者實體店的售后是網絡無法比擬的，其次實體店沒有物流等問題，并給消費者舉出案例，最后讓消費者做出的買單的決定。

    環境在變，消費的形態和消費者的行為習慣也在改變。對于木門實體店規避不了的劣勢就要以不可替代的強勢征服。木門實體店銷售人員，沉下心改變思維模式，就會發現路就在腳下。

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