緊抓本質工作是關鍵 地板企業放低身段為哪般?
現如今,地板行業市場競爭激烈已經成為不爭的事實,不少地板企業在白熱化的競爭下紛紛開始放低姿態,采用降價促銷等方式來吸引消費者。但從當下地板企業發展的境況而言,消費者對于企業的這類“自救”形式并沒有表現出很濃厚的興趣。在消費者購物心理愈發理性的當下,地板企業想贏得消費者的青睞,一味放低身段其實是不可取的。
地板企業贏得消費者青睞需做好本質工作
面對日益成熟且發展緩慢的地板市場,激烈競爭下的地板企業只能表示無奈,于是不少地板企業開始在終端市場進行多渠道的開發和運營。但是在消費者對生活品質、產品品牌及質量需求不斷水漲船高的情況下,消費者對于低價的地板產品明顯會表現出較為懷疑的態度,這其實對于地板企業來說是極為不利的。
很明顯,如果沒有品牌與服務做支撐,一切都只是“空談”。細分渠道、渠道下沉或許能夠為企業帶來新的銷售增長點,但這還是要歸結于擁有高品質的產品和優質的服務。為了滿足消費者的多層次的消費需求,地板企業要在渠道下沉的同時要做好功課。
地板企業贏得消費者還需提升自身核心能力
首先,品牌是消費者考慮的一個重要采購因素,地板企業必須要認識到消費者的這一需求,加快品牌建設和品牌推廣。只有這樣地板企業才能把自己企業的文化傳遞給消費者,讓消費者產生共鳴,從而促進銷售,提高市場份額。
其次,地板企業應致力于提高企業的生產水平,生產出質量上乘的產品。因為只有高質量的產品才能獲得“回頭客”。如今產品同質化嚴重,地板企業要想獨樹一幟,就必須有自己的原創設計產品,這就要求企業要培養一批有才能的優秀設計師。如此,地板企業才算有參與市場競爭的一把利器,才能有機會贏回失去的用戶。
再次,服務的力量是巨大的,往往可以吸引消費者前來購買。因此地板企業應該為消費者提供更為優質的服務,以服務打動人心,留住人心。比如現在就有很多地板企業在免費送貨上門的同時,還提供家裝建議和設計圖,讓消費者也能參與到房屋裝修上來,并且對售后服務進行跟蹤調查,真正讓消費者體驗到一站式服務。
因此,在當下的地板市場上,企業唯有不斷提升自身的實力,才能在消費者的心中樹立形象。一味地降低價格來取悅消費者對于企業的長遠發展而言是沒有好處的。作為在國內發展相對成熟的產業,地板企業也唯有不斷提升核心競爭能力,才能真正滿足消費者。
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