電商渠道必不可少 櫥柜企業如何破解“行路難”
近年來,電商以強大的力量沖擊著各行各業,櫥柜行業也不能避免的受到影響,一些企業已經提前走向了互聯網之路。不過,櫥柜由于其大件耐消品的產品屬性,發力電商會存在體驗和售后服務不完善的弱點。當前,在櫥柜行業,電商發展的很好的企業寥寥無幾。因此,企業還需落實好體驗和服務,才能真正分羹電商市場。
搶占市場份額 電商渠道必不可少
信息化社會,客戶使用智能手機了解櫥柜產品信息,代理商與客戶用微信、QQ聯系,這些事情都說明著移動互聯網的使用已經是櫥柜企業做生意時必不可少的一個東西了。而未來科技的進一步發展,將會讓生活更加便捷化,現在著手與這些新事物的接觸,勢必會對櫥柜企業的生意有更多的幫助。的確,無論櫥柜企業多么留戀傳統銷售時代,也無法否認互聯網已經席卷全球,并進入到每個人的生活,開始形成新的消費習慣和生活方式。櫥柜企業唯有緊跟大勢,才能取得最終勝利。
櫥柜電商發展 體驗、服務拖后腿
毋庸置疑,電商是未來櫥柜等家居建材行業的大趨勢,不過就目前來看,櫥柜這類型的建材產品發展電商并不是很順利,因為它不比服裝、食品或者電子產品等,櫥柜的后續安裝服務更為重要,缺少線下體驗及后續服務支持的話,櫥柜電商很難有大作為。業內人士坦言,這也是目前真正大力發展電商的櫥柜企業不多的原因所在,部分企業目前主要還是注重線下的體驗及服務,在電商渠道這方面的動作比較少。
櫥柜電商發展 對癥下藥是王道
移動互聯網加快了產品信息的傳播速度,同時也為櫥柜行業的發展帶來了新商機。但是要注意的是,網絡本身的信息更新速度非常快,櫥柜企業要創新思維、不斷接入新的血液,達到與消費者更好地互動。同時不要陷入一味地浮夸吹噓,要還原本質,及時了解消費者的購物需求,傾聽消費者的心聲,把客戶放在首位,在質量、價格、售后服務等方面多多下功夫。
綜合來講,櫥柜是比較特殊的產品,櫥柜企業如果要走電商這條路,就必須在售后服務、線下體驗等方面對癥下藥。只有這樣,才能實現互聯網轉型升級。
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