互聯網海量信息中 精準營銷助力木門企業找出用戶群

2015-08-25來源:中華門窗網熱度:18541

 

    現在,面對豐富多樣的傳播媒介和海量的互聯網數據,企業常常會迷惑,會感到頭暈眼花。那么這個時候就需要精準營銷來鎖定自己的目標消費群體,別被海量的用戶信息沖昏頭腦,“產品為中心”的時代已經過去,“客戶為中心”的時代遇上了大數據需要準確,那么木門企業該如何hold住精準營銷呢?


    具備:敏銳的目光


    精準營銷成敗的前提是,是否有足夠精確的“用戶畫像”來做支撐。而木門企業想要尋找的精準用戶,其實就是暗藏在大數據下的最熟悉的陌生人。


    什么是“用戶畫像”?用戶畫像,即用戶信息標簽化,就是企業通過收集與分析消費者社會屬性、生活習慣、消費行為等主要信息的數據之后,完美地抽象出一個用戶的商業全貌,可以看作是企業應用大數據技術的基本方式。


    怎樣為用戶“畫像”?首先,木門企業要收集到用戶所有的相關數據并將用戶數據劃分為靜態信息數據、動態信息數據兩大類,靜態數據就是用戶相對穩定的信息,如性別、地域、職業、消費等級等,動態數據就是用戶不停變化的行為信息,如瀏覽網頁、搜索商品、發表評論、接觸渠道等;其次,通過剖析數據為用戶貼上相應的標簽及指數,標簽代表用戶對該內容有興趣、偏好、需求等,指數代表用戶的興趣程度、需求程度、購買概率等;最后,用標簽為用戶建模,包括時間、地點、人物三個要素,簡單來說就是什么用戶在什么時間什么地點瀏覽了、咨詢了或購買了你的產品。


    優化:用戶的模型


    大數據營銷的本質是改變了媒體采購方式,或者是廣告媒體采購的方向,從原先的媒體資源的采購改為對受眾的采購。木門企業在持續的分析數據,優化數據之后得到精準的用戶畫像,然后進一步分析原有用戶屬性,找出忠實用戶、核心用戶、目標用戶與潛在用戶。利用數據管理平臺進行用戶行為數據收集,搭建并完善用戶畫像模型。尋找迫切需求信息的匹配人群,精準推送相應的營銷廣告或服務信息。營銷信息投放一段時間后,剖析用戶反饋行為數據,使營銷更加精準。不斷豐富與優化用戶畫像模型,從而最終達到個性化營銷與服務推送。


    放大:營銷的效果


    怎么去能夠放大精準營銷的效果呢?這就需要關注會員體系,因為老會員的營銷成本至少比獲取新客的成本低30%。品牌可以運用多種方式培養用戶忠誠度,其實用戶的終身價值更要提倡關注。因為通過C2B的模式可以不斷的對其進行再營銷,而且這部分用戶也會成為品牌傳播的利器。但基于大數據研究的精準營銷因信息的海量、信息的紛繁復雜對木門企業的營銷戰略提出了很大挑戰,因此真正的精準營銷就是要挖掘并滿足用戶的內在需求,而不是簡單付出相應的時間和經歷。


    在用戶信息的龐雜、用戶需求的繁多的時代,木門企業不要沾沾自喜真以為自己有這么多客戶,做好精準營銷提高效率才是王道!

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