有人說：互聯網會威脅傳統家居產業，但顯然，這是一個謬論!與其他行業相比，家居行業的電商化進程非常緩慢，且問題多多。那么，家居行業急需解決的痛點在哪?如何才能占領家居行業新的高地呢?答案就在這里......

    互聯網+家居呈現3大特點

    “我想，站在互聯網+的風口上順勢而為，會使中國經濟飛起來。”2015年3月5日，李克強總理在政府工作報告中**提出制定“互聯網+”行動計劃，并正式確立其為國家戰略。互聯網已經逐漸跳出一個行業的范疇，正成為國民經濟的一大新引擎。

    在互聯網開始滲透千家萬戶的這十多年過程中，許多行業發生了翻天覆地的變換，而在網絡電商化面前，家居行業幾乎還屬于一片洪荒之地。在互聯網急速發展的形式下，家居行業呈現出的特點有：首先，與其他行業相比，家居行業的電商化進程非常緩慢。其次，網上網下雙軌制現象十分普遍，例如網上網下同品牌不同產品現象，同企業不同品牌現象。第三，在家居大行業內不斷的出現品類性聯盟、區域性聯盟、企業型聯盟。沒有哪個行業象家居行業一樣，如此千頭萬緒。正是行業的這種復雜性，決定了傳統家居建材在與互聯網聯姻中出現了林林種種的現象與模式。

    家居行業急需解決的痛點在哪?

    痛點一：家居行業渠道與市場價格。

    家居傳統經銷渠道難以突破，市場價格無法統一，怎樣解決地區價格差異?是否實現明碼標價?價格難以透明化。

    痛點二：最后一公里誰來負責?

    從目前電商物流配送的情況來看，家居商品很難享受到日漸升溫的電商熱潮帶來的甜頭。究其原因，主要在兩個方面：**，是運輸問題。由于家具屬于大件貨品，不能走一般的快遞公司，但專做家居建材大型物件的物流不多;第二，國內消費者還是延續著家具配送、安裝一步到位的消費習慣，雙十一退款率高是因為接單過載，物流跟不上，消費者等不及就申請退款;還有一些退款則是由于安裝服務等售后問題。

    痛點三：家居體驗。

    就家居商品消費來說，電商與傳統家居賣場相比，在售前階段，**的差距是體驗。在電商領域，都戲稱電商其實就是“賣一句話和一張圖”，在實體店買東西，可以摸、可以試，但在線上卻只能看。一個衣柜買回來組裝好了，放了3個月發現里面異味很濃，睡覺不舒服，該不該退貨?退貨的話，物流費是消費者給還是廠家出?家居建材類產品不同于一般的消費品，它與體驗感密切相關，體驗感的缺失將是眾多“觸電”家居企業必須直面的又一大困境。

    痛點四：平臺電商，自建電商?

    現階段家居電商失敗**原因是運營模式的管理問題。以家居廠商為例，要做電商，無非是三個途徑：一是到目前知名電商平臺去開網店，即平臺電商;二是自建電商，即自己搭建平臺，運營垂直電商，還有第三種途徑就是平臺電商+自建電商。天貓雙11的350個億，讓一些家居品牌加快了“觸電”的節奏，但似乎還不足以說服這個傳統行業集體下定決心“觸電”。最近幾年，各種版本的家居電商沉浮錄，讓家居建材行業的大佬們明白了一個道理：模式再美，也不如執行關鍵。

    “互聯網+家居”2.0模式

    由邦薈網率先提出的“互聯網+家居”2.0模式，不是簡單的線上為線下引流，而是線上線下融合互動的雙引流運營模式!通過O2O的手段，線上為消費者提供快捷和便利，線下提升客戶服務和體驗，增強體驗中心對客戶的粘性。在家居與電商看來，家居O2O的本質不是連接線上和線下，而是連接消費者和家居產品。

    2.0模式實現線上線下全閉環

    大部分的O2O電商平臺都要求消費者線上下單，線下消費，但是從用戶角度來說，電商平臺O2O環節的閉環并非商家或消費者的真實需求，甚至讓消費者的購物體驗變得更加繁瑣。而對于電商平臺來說，實現O2O的**難點恰恰就是線上線下閉環。

    O2O閉環是指兩個O之間要實現對接和循環。線上的營銷、宣傳、推廣，要將客流引到線下去消費體驗，實現交易。但是這樣只是一次O2O模式的交易，還沒有做到閉環，要做到閉環，就要從線下再返回線上去。線下的用戶消費體驗的反饋、線下用戶引到線上交流、線上體驗等行為這才是實現了閉環，這便真正實現了邦薈網“互聯網+家居”2.0模式提出的線上線下雙引流運營模式。

    邦薈網“互聯網+家居”2.0平臺既具備全品類線上購買窗口，又有線下實體店體驗消費，實現線上線下全閉環，價格統一且透明化，讓消費者購買時更加放心。平臺采用“三位一體的雙引流”營銷方式，擁有強大的大數據客戶服務體系和完善的CRM會員管理系統以及專業的物流配送和售后服務體系，具備全國鋪店500家以上的實力，單店規劃面積至少1萬平米，家居、家具品類齊全，且具有體驗式購物環境，集餐飲、娛樂、休閑于一體，極易取得顧客好感和信賴感。

    用大數據幫助家具廠家快速迭代

    家居行業的營銷過程，不只局限在產品的銷售和服務環節，它是一個充分包含消費口碑、家裝資訊、品牌資訊、產品及價格資訊等環節在內的前置性信息導購過程的營銷鏈。傳統渠道所缺少的，正是以上所提及的前置性導購的各個重要環節。而邦薈網2.0平臺，利用其平臺完善的CRM大數據管理系統，可更好的為廠商提供前置性信息“導購”,并為營銷鏈的各個環節提供大數據支持，從而更大的提高銷售額，同時還可以幫助廠商實現快速迭代。

    全“流量”時代，將“流量”變現

    入駐邦薈網2.0平臺的廠商可共享上千萬的PV流量資源，**享受平臺的全案網絡營銷推廣服務，如平臺會主動幫助廠商做SEO優化，讓品牌信息、產品信息能夠更快被搜索引擎收錄并獲得較好排名。另外，平臺還擁有360°全媒體推廣資源以及本地每年近10萬套的業主資源，這種三位一體的線上線下雙引流營銷策略，將快速幫助全球10000家家居企業實現“互聯網+”。

    搶占家居行業最后一片電商藍海

    作為連接消費者與商品的家居電商O2O，一頭是C端消費者，另一頭是B端廠商，應如何著手開始呢?在站在“互聯網+”這一風口的家居大佬們看來，應該以大數據為突破口，快速嫁接邦薈網“互聯網+家居”2.0這一平臺，在風口上找準方向迅速起飛。據知情人透露，現入駐邦薈2.0平臺的家居企業已超過400家，其中包含國內外知名家居品牌、設計師品牌及家具生產廠家，甚至包含已觸網的電商家居品牌。這些家居大佬們認為家居行業天然適合做電商，只有迅速搶占家居這片最后的電商藍海，才能占領家居行業新的高地。

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