市場競爭“壓力山大” 櫥柜企業如何成功突圍?
隨著房地產市場的開發,櫥柜行業發展至今,利潤空間逐步加大,一直被業內人士看好。不過,也是由于利益的誘惑,眾多企業開始進入企圖分一杯羹,櫥柜市場逐漸處于飽和的狀態。尤其是隨著當下80、90后消費者的個性化需求增長,櫥柜企業的發展面臨著眾多挑戰。在重重壓力之下,櫥柜企業還需加強產品質量,保障服務質量,直擊消費者需求。
產品品質是櫥柜企業發展的根本
如今是質量**的時代,消費者對任何產品的質量都有要求,更何況是大件的櫥柜了,不管是大型企業還是小企業,要從源頭開始給自己的質量把關,企業選取什么的原料就決定了產品時什么檔次,無論高端還是低端,櫥柜的質量是必須過關的。不同檔次的櫥柜有不同的消費群體,但不管是什么檔次,只有好的質量才會吸引消費者的眼球,產品品質是櫥柜企業發展的根本,是提高市場占有率的前提。
產品設計需命中消費者的需求點
產品質量有保證了,如何讓的櫥柜產品與消費者來個親密接觸呢?這就需要櫥柜企業及時命中消費者的需求點,除了質量和經銷商,櫥柜企業還要根據不同的消費群體,設計出不同款式風格的產品,年輕人偏向時尚個性、現代簡約的櫥柜風格,而中老年則傾向傳統安全的櫥柜。櫥柜企業需要對消費群體進行調查分析,命中了消費者的需求點,那么就沒有賣不出去的產品。
服務體系的建立不容馬虎
顧客是上帝這句話人人皆知,但里面的學問可不簡單,做好客戶服務是每一個品牌都在不斷吶喊的口號,櫥柜企業要把什么是服務搞清楚,需要有系統的客情維護,口頭的服務是蒼白的。服務體系的建立是從目標客戶—意向客戶—準客戶—成交客戶—使用客戶—老客戶—忠誠客戶整個客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對客戶進行服務,讓消費者無時不刻都被品牌的每一個細節所感動。
時代飛速進步,社會改革加速,櫥柜企業不能面臨困難無從下手,只有時刻緊繃,瞄準自身,瞄準市場,激流勇進,才不會被淘汰。
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