家具經銷商,從來都不得單打獨斗
家具經銷商,從來都不得單打獨斗。現在的家具品牌都紛紛走進千家萬戶,過去主要靠經銷商的單打獨斗,然而現在的市場絕不是以個人的能力就能稱霸天下的,這無疑會使得渠道終端的所有風險均系于經銷商身上。一旦經銷商崩盤離開,那么企業(yè)較終只會自嘗惡果。下面就跟隨網的小編一起來了解一下吧!
在走訪終端的過程中,往往聽到經銷商對工廠的看法不外乎兩種。其中一種聲音認為,工廠只需要把生產制造做好就可以了,銷售的工作就全部交由經銷商自己來完成,各自做好自己專業(yè)的事情。敢于這樣說的經銷商,多半是有一定的經營管理能力,并且經驗豐富,對自己所處地區(qū)的競爭優(yōu)勢很有把握,甚至個別已經是具備組建零售商品牌實力的精英級人物。他們往往并不在意工廠能給予什么樣的支持,而是更傾向相信戰(zhàn)斗在一線的自己會更有能力和把握應對各種問題。
相比之下,更多的經銷商持有的是另外一種聲音,他們往往是行業(yè)里的“菜鳥”,對于自己的將來雖然有著美好的愿景,但卻苦于沒有找到恰當的方法,更不清楚要如何面對經營過程中層出不窮的問題和危機;他們當中也有部分缺乏充足的資金或人脈,在賣場大地主和競爭對手面前缺乏應對的信心和實力;他們渴望能得到工廠的扶持,但卻往往期待的很多得到的很少;甚至有時候工廠會認為這群經銷商是包袱,恨不得能將他們給甩掉……因此他們較深的感受是自己一個人在戰(zhàn)斗。
終端渠道為誰建?
中國家具業(yè)在過去30年里的絕大多數時候依舊是傳統(tǒng)的制造業(yè),工廠只負責生產家具商品,而并不直接參與銷售。雖然確實有部分工廠企業(yè)也試圖通過直營的方式去建立渠道,但國內市場是如此的龐大,當中所需要的財力、人力、精力在當時是難以想象的。
正因為這樣,所以加盟代理制才能成為家具行業(yè)的主流。
這實際上大大降低了工廠企業(yè)建設渠道的成本,使得這些企業(yè)得以快速擴張。
但與此同時,一方面企業(yè)對渠道的經營管理能力卻并未得到相應的提升,企業(yè)的銷售人員缺乏與之相符的渠道管理意識和能力,甚至根本不懂得如何站在品牌的高度去進行運營。而另一方面,企業(yè)缺乏進行品牌競爭的意識和決心,只是耗費大量財力、人力、精力沉淪于進行更為原始的產品競爭,因而無暇顧及終端渠道上出現的種種問題。
正是由于工廠在渠道管理職能上的缺失,才會導致經銷商需要獨自面對渠道競爭的困境。
渠道本應是為工廠以及其品牌而建的,但在當下,卻更像是經銷商為自己而建。
這顯然是錯誤的!
渠道的目的事實上是始終圍繞著如何讓消費者聽得到、看得到、買得到這個商品。
但在終端上絕大多數的家具品牌實際上都是行業(yè)品牌,而非消費者品牌,這些品牌之所以能走進千家萬戶,過去主要還是依靠經銷商的個人經營能力。在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)仍然死守加盟代理制不放,將渠道擴張的風險轉嫁給經銷商,這無疑會使得渠道終端的所有風險均系于經銷商身上。一旦經銷商崩盤離開,那么企業(yè)較終只會自嘗惡果。
因此,擺在企業(yè)面前只有兩條道路:要么給予經銷商支持,分擔其風險,并幫助經銷商贏得渠道競爭;要么逐步舍棄加盟代理制,改為直營或其他渠道方式。
但無論是選擇哪一條道路,企業(yè)終究無法繞過具備渠道終端管理執(zhí)行能力的要求,并在渠道終端接受全部的檢驗。
渠道是個技術活
通過在終端市場的走訪,渠道終端的管理執(zhí)行關鍵在于五個核心要素,即口岸、面積、形象、產品線和服務。而這五個要素實際上與企業(yè)的品牌戰(zhàn)略有著緊密的聯系,因此往往是僅靠經銷商自身無法完善到位,而執(zhí)行的較終效果,將直接影響品牌自身的競爭結果。
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