淺析:互聯(lián)網(wǎng)下木門消費(fèi)者的心理變化
2015-09-14來(lái)源:中國(guó)木門網(wǎng) 熱度:17757
在木門行業(yè),產(chǎn)品供過(guò)于求,同一品類的產(chǎn)品大量充斥在渠道、終端,消費(fèi)者應(yīng)接不暇;尤其是加上互聯(lián)網(wǎng)的侵襲,讓消費(fèi)者選擇范圍更大。此時(shí),木門企業(yè)抓住消費(fèi)者的心理訴求顯得尤為重要。那么在互聯(lián)網(wǎng)下木門消費(fèi)者的心理都發(fā)生哪些變化呢?
上兵伐謀,攻心為上,從2005年到2015年發(fā)展的黃金10年中,消費(fèi)者的消費(fèi)心理也歷經(jīng)了很多的變化,你是否讀懂了其中的購(gòu)物心里變化,并且能夠準(zhǔn)確地去把握住這背后的市場(chǎng)機(jī)會(huì)嗎?
2005年-2010年 價(jià)格帶來(lái)的剛性需求
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起與其說(shuō)是技術(shù)變革打破了地域時(shí)空上的限制,更直接的原因還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以買到更便宜的商品,北方人想要吃到南方的點(diǎn)心,除了付出商品本身的價(jià)格外,還要去承受層層經(jīng)銷帶來(lái)的加價(jià),而電子商務(wù)的興起,直接就跨過(guò)了經(jīng)銷商們,實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接交易,價(jià)格上的巨大落差帶給消費(fèi)者的是巨大的興奮,在這個(gè)階段,消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就是剛性的需求,這也是電商初期能夠快速發(fā)展的根源。
這一階段,更敏感于商品價(jià)格,消費(fèi)者的需求大多集中在商品功能的直接感官刺激,只要價(jià)格低,都不會(huì)愁銷路,諸如便宜的漂亮衣服,便宜的美味點(diǎn)心,便宜的家居飾品等等。
2010年-2013年 品牌帶來(lái)的價(jià)值需求
當(dāng)大家都能買到便宜的商品時(shí),一部分消費(fèi)者不再單純的追求低價(jià)商品,對(duì)于商品本身提出了更高的要求,不再滿足于功能層面上的需求,希望商品能夠帶給他們價(jià)值上的認(rèn)同感,更關(guān)注商品內(nèi)在的品牌涵義。
14年雙11期間,某寶在電視媒體上投放的宣傳片主題,讓大牌走下神壇,不僅僅是打破價(jià)格的壟斷,更多的是淘品牌的崛起。某寶作為一個(gè)主要的消費(fèi)品市場(chǎng)購(gòu)銷中心,低價(jià)也不再作為唯一的宣傳策略,在這里,消費(fèi)者是能夠買到符合內(nèi)心價(jià)值的品牌的。
這一階段,更敏感于商品價(jià)值,消費(fèi)者開始不再滿足于商品功能層面上帶來(lái)的直觀感官刺激,對(duì)于商品,更多的希望得到品牌上的認(rèn)同。
2013年開始 更深層次的情感需求
黃太吉、雕爺牛腩、海底撈、三只松鼠、小米手機(jī)、錘子手機(jī)等等,可以說(shuō)是2013年到2014年間,最火的話題。從極致的體驗(yàn)到發(fā)燒的粉絲經(jīng)營(yíng),再到情懷的營(yíng)銷,背后的邏輯是一致的,當(dāng)品牌的選擇已經(jīng)太多,大部分消費(fèi)者對(duì)于品牌很難提出更高的要求時(shí),那就去創(chuàng)造需求,無(wú)限放大消費(fèi)者內(nèi)心的情感需求和欲望,潛移默化地讓消費(fèi)者對(duì)商品和品牌產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴。
這一階段,更敏感于情感認(rèn)同,購(gòu)物行為變的更為多樣化和不可琢磨,但無(wú)一例外的都是被打動(dòng)了內(nèi)心或者滿足了欲望。
兵法有云,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。在了解消費(fèi)者心理變化歷程之后,2015年的木門企業(yè)更應(yīng)該創(chuàng)造需求,滿足消費(fèi)者的情感訴求,橫向上可以通過(guò)消費(fèi)者的興趣、習(xí)慣、氣質(zhì),縱向上到消費(fèi)者的價(jià)值觀、族群特征,準(zhǔn)確捕捉到消費(fèi)者的心理,才能在市場(chǎng)上立于不敗之地。
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