衣柜經銷商培養三大能力 提高門店經營效益
當下,不少衣柜經銷商抱怨門店經營壓力越來越大,生意不好做。不過,在業內人士看來,衣柜市場空間仍舊存在,只要經銷商自身有所改變,從坐商轉變為行商,增強服務意識、完善配送能力、提高管理水平,也能在一定程度上提高門店的經營效益。
增強服務意識
衣柜經銷商要有服務的意識。有服務意識,是作為經銷商從坐商到行商的最核心的改變。因此,作為傳統衣柜經銷商的坐商,要能從“神壇”上走下來,具備超強的服務于下游客戶的意識。衣柜經銷商要把下游的客戶當做自己的“上帝”,向轉型邁出**步;其次衣柜經銷商要調節利益分配,充分調動銷售成員的積極性。總的來說,衣柜經銷商要有服務整個“渠道成員”的意識,人人都是服務對象,從而讓渠道上各成員齊心協力,把市場做大。
完善配送能力
如今不僅是大魚吃小魚的年代,更是快魚吃慢魚的年代,因此,既然是從坐商到行商。行的工具不可缺少。它要求衣柜經銷商更好地服務于下游客戶,必須具備完善的配送能力。其中包括暢通的物流配送體系,衣柜經銷商要設立相關的物流配送部門來行使這項功能。要構建相關的組織架構和職能,使人盡其責,物盡其用,確保產品配送暢通。其次,衣柜經銷商組建適合市場需要的物流隊伍。除了自己要有優秀的配送隊伍之外,還要有一定數量的運輸和配送車輛,此外,衣柜經銷商還可以通過第三方物流,或者是物流外包的形式,來拆分相關的物流配送職能,從而讓自己集中精力做好市場營銷工作,不斷拓展銷售區域,讓自己做強、做大。
提高管理水平
管理,是很多衣柜經銷商的發展短板,也是束縛經銷商快速突破的重大瓶頸。在原來坐商時代,經銷商既當老板,又當推銷員,甚至還擔當裝卸工、司機等等角色,但隨著規模的擴大,人員的增多,特別是分工的不斷精細,管理便成為經銷商需要快速掌握的基本技能,只有會管理、善于管理,經銷商才能走出“個體戶”的圈子,從而走上企業化的管理高度。衣柜經銷商需要具備的管理能力包括如下人員管理、財務管理、倉儲管理等。
作為衣柜企業的重要銷售渠道,衣柜經銷商只有注重三大能力的培養,才能更好的面對激烈的市場競爭,提高自身門店的經營業績。
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