2015天貓雙十一TOP10排行榜剛出爐，關于商家成交量造假、刷單現(xiàn)象嚴重等負面新聞便見諸各報端，有的國外媒體甚至直斥雙十一即“假貨銷售節(jié)”。為什么會有這樣的言論出現(xiàn)?這與雙十一之后網(wǎng)購消費者投訴不斷相關。對于近年來對電商好感度有所上升的衣柜企業(yè)來說，該如何面對?

    雙十一的本質(zhì)到底是什么?

    雙十一的本義就是一場營銷活動，但是由于網(wǎng)絡在中國被過于夸大，網(wǎng)絡作為一個工具失去了其本義，使得雙十一被賦予了種種其自身完全不應具有的模糊含義：先進生產(chǎn)力的代表，未來的商業(yè)新模式，高科技的化身。雙十一本應回歸其本質(zhì)，它就是一項純粹的商業(yè)促銷活動，跟所謂先進生產(chǎn)力無關，跟新的商業(yè)模式無關，而高科技只是其應用工具罷了。

    品牌企業(yè)在11月11日做一次名正言順的大眾促銷，在這一天，企業(yè)可以將平時的商品以五折銷售，這是完全正常的商業(yè)行為。但是有些企業(yè)進行偽促銷，將虛高的價格標成五折，這就是商業(yè)欺詐。而在雙十一這天銷售劣質(zhì)產(chǎn)品，也根本不是促銷，而是售假。由于有些網(wǎng)絡平臺的不負責任，以及在消費者投訴環(huán)節(jié)故意抬高門檻，使得雙十一促銷活動中假貨橫行，假打折屢見不鮮，嚴重損害了雙十一促銷的正面形象，帶來了非常惡劣的影響。

    衣柜企業(yè)應向品牌企業(yè)學習

    品牌家具企業(yè)通常不敢拿自己多年辛苦積累下的品牌作賭注，在網(wǎng)上售假。有品牌企業(yè)自從參與雙十一促銷以來，堅持銷售真貨，質(zhì)量上絕不縮水，線上線下產(chǎn)品同價，甚至不少產(chǎn)品先在線上銷售，業(yè)績?nèi)〉蔑w速進步，每年銷售額都以幾何級數(shù)增長。這樣的企業(yè)是值得衣柜企業(yè)學習的。

    當前，對于那些視品牌商譽為生命的衣柜企業(yè)，成立自己的網(wǎng)絡直銷部門，保證線上線下質(zhì)量、價格的一致性是好的方向。一開始發(fā)展速度或許會慢一些，但是其品牌爆發(fā)力會在不遠的將來在網(wǎng)上形成。衣柜企業(yè)應當堅信：網(wǎng)上假貨橫行的時代會很快成為過去式，就像當年的城郊結合部的批發(fā)市場最后都改邪歸正，結成了正果。

    畢竟，在網(wǎng)上購買衣柜等家具的消費者中，有很多人并不在乎價格，他們更關注品質(zhì)與售后服務。衣柜企業(yè)對于雙十一，應積極參與，堅持自己的品牌本色，相信品牌的威力一樣能在網(wǎng)絡銷售中凸顯出來。

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