如何選購強化木地板:服務質量與信譽的選擇
選擇地板實際上是選擇一個品牌,因此要通過各種渠道去了解品牌的服務、質量和信譽:通過親戚、同事了解一個品牌的口碑,通過政府和民間機構了解品牌的經營資質,更要通過親身查證和理性分析,去了解品牌的綜合實力。
(一)服務承諾
強化木地板行業已經進入了品牌經營時代。一般來說,好的品牌代表著好的質量和服務,其綜合實力更強,更能長期保持旺盛的生命力。這是因為,知名度越大的品牌,對品牌的投入越多、管理越嚴格,也就越容易受到政府機構的監控和消費者的關注,其不講信譽的損失就更高。
強勢品牌有較完善的售前、售中、售后服務體系。售前服務包括設置專賣店、咨詢電話、開設獨立網站、印制宣傳手冊等,為消費者提供產品介紹、免費咨詢、協助選購和設計服務;售中服務包括免費送貨上門,專業人員免費安裝;售后服務則包括提供質保卡、進行跟蹤回訪、保修保質、定期維護等。
因此,消費者應盡可能選擇知名度、美譽度較高的品牌。
(二)資質證明
在購買強化木地板的時候,應查驗經銷商所提到的各種資質證明是否屬實,如IS9000、ISO14000、中國環境標志產品認證證書,以及所購產品相同型號的質量檢驗報告等,進口產品還應查驗進口報關單、原產地證明書、產品中文標識等資料。
由于這些文件很容易被偽造,因此要仔細查看其批次、型號、有效期甚至拼寫等細節,可根據證書編號進行核實,以免遭受蒙騙。
(三)防偽標識
名牌產品的質量和服務值得稱道,但要確保自己購得的產品就是所訂購品牌的產品,還應查看防偽標識。
強化木地板一般是通過防偽背板來進行品牌識別的,有的采用商標的凹凸標識區別在背板上,有的采用專用油墨印刷。這類防偽背板有較高科技含量,成本也較高,因此,不容易被仿冒。
目前,只有一些知名品牌在其產品上加注有防偽標識。而一些實力較弱的品牌,頂多在背板平衡紙上印制有粗糙的標識,但起不到防偽作用。
免責聲明:凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布,本網轉載出于傳遞更多信息的目的;如轉載稿和圖片涉及版權問題,請作者聯系我們刪除,同時對于用戶評論等信息,本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。
