定制木門發展三大痛點 企業如何化解

2016-01-19來源:九正建材網熱度:18938

 

    在木門行業,定制化木門一直是行業新星。因定制化可以滿足不同顧客的選購需求,能完美契合家居環境,所以不少企業都選擇發展定制化木門產品,然而定制木門火歸火,可是問題也不少。


    一、定制化流程廠


    目前,定制家居品牌在渠道方面依然還是很依賴傳統經銷商網絡體系。盡管現在很多品牌都是打著C2B的名義在宣傳,但是并未做到去中間化,業內人士表示,定制家居服務流程長,環節多,出錯的問題比較多,在對經銷商的管理上,廠家沒有一套標準化流程控制各個環節,即使大廠引進了SAP等但是經銷商分布廣所以不見得嚴格執行。中間商也會過于追求利潤**化使得各個環節不那么規范,甚至會出現跳單的情況出現。


    二、成本高不利銷售


    毋庸置疑,家居木門產品的定制化的成本過高。成本過高直接拉高了產品價格,價格因素在很大層面上影響消費者的決策,客戶需求比較分散,如果單純按照用戶的需求來做的話,價格會更高,再加上經銷商中間加價,鏈條太長可能導致消費者花了錢買不到好產品。


    三、消息不夠對稱


    當下,定制家居木門產品缺乏比較完善的互動服務體系,這可能會影響品牌信任度。換句話說就是消費者與廠家之間沒有建立有效的溝通,信息不及時反饋,溝通效率極低,而廠家完全不知情,全部被中間商敷衍了事,這對品牌傷害是極高的。所以,木門品牌亟需完善售后服務的互動體系,來提高用戶對品牌的信任度。


    所以木門品牌也應該思考個性化這個行為是否應該設置一個合理的區間和范圍,這在很大程度上可以控制原材料與成本,用戶也可以得到一個相對比較合理的價格區間。總體而言,基于行業的發展現狀,定制家居木門產品暫時還顛覆不了時代,只能選擇先一步步的順應時代再去思考如何變革渠道給商業創造更大的發展商機。

 

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