家居定制化成大勢 標準化是否窮途末路?
近年來,隨著消費者個性化需求的崛起,家居企業逐漸向定制化方向發力。縱觀去年整個家居定制行業,涉及定制領域的品牌如索菲亞、尚品宅配、好萊客、歐派等企業業績都保持持續增長。在定制化異軍突起的時代,是否就意味著標準化生產會經受打壓呢?
定制化的前提是部分標準化
定制化作為新時代符合消費者需求的一種模式,越來越受追捧。但是定制化由于耗時相對較長,在一定程度上會增加企業的成本,從而讓利潤空間進一步壓縮。于是定制規模化就成了不少家居企業積極思考的問題。
對此,不少企業對于定制家居中使用頻率較高的配件采用“外包”下單采購或批量生產的模式,在后期的定制中直接使用上來進行組合安裝,從而節省定制化模式的時間,提高效率,這就為標準化留下了很大的市場空間。甚至可以說,定制化要實現自己的大規模發展,其前提就是部分標準化。事實上,很多家居定制企業在產品上,如促銷套餐等,都會按照標準化的模式走,更好節約時間、吸引客流、提高品牌知名度,同時降低成本,這樣一舉多得的標準化可以看做是對定制化的一種補充。
標準化和定制化其實并不矛盾
標準化的目標是通過標準化生產,減少成本、降低消耗、給消費者帶來更大的利益;而定制化卻可以滿足消費者的個性化需求,擴大市場。從本質上來講,這兩種趨勢都是以消費者的需求為導向的。定制化產品可以進行標準化生產,標準化產品也可以進行適當定制化,隨著互聯網的發展和進步,如今越來越多企業通過大數據實現“標準化定制”。
這些標準化的產品,其原型正是來自于用戶的各種定制化需求,企業對這些不同的需求,經過抽象提煉,形成產品的特征。比如通過專業的設計團隊對用戶大數據進行深入調研和分析,找出某特定群體的個性需求,然后為消費者研發出一款普遍適合和喜歡的標準產品,同時,還會根據大眾消費者的需求,推出多種款式的家居供其選擇,滿足不同個性化需求。這種標準化定制更多的是售前的定制,通過款式的精準把握,讓消費者在其中挑選到一款適合自己的家居,能有效降低倉儲和物流的巨大壓力,更適合企業的規模化發展。
由此可見,定制化作為個性化時代的一大發展趨勢,并不會讓標準化陷入“絕境”,二者相輔相成、揚長避短,才能更好的擴大市場。有數據顯示,我國家居業總產值已經突破萬億元,各家居品牌都已經紛紛瞄準這塊大“蛋糕”,無論是“定制化”還是“標準化”都是根據消費者的需求來制定和調整發展戰略,找到企業自身的發展定位,相信還會有更大的發展空間。
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