時值315來臨之際，一場企業實力爭奪戰也已然拉開了帷幕。對于地板企業來說，在當下市場上的競爭已經不再僅僅是產品質量單方面的競爭，考驗地板企業的將是對于整個市場上的分析能力。在眾商家普遍關注的消費者維權日，地板企業又該從哪些方面來提升自身實力呢?

    消費者維權日引起眾多商家重視

    1983年起，每年的3月15日便成為國際消費者權益日，以保障消費者的四項基本權利，即消費者有權獲得安全保障、有權獲得正確資料、有權自由決定選擇和有權提出消費意見。而在中國，“315”維權日的影響力隨著互聯網的發展也日漸擴大，形成了消費者申訴企業維護權益的熱潮，面對這股熱潮，地板企業還需做好相應的工作。

    眾所周知，地板產品是由材料、結構、外觀形式和功能四種因素組成，消費者購買地板產品的要求也是要材料環保優質、外觀出彩等，保證地板產品在多個方面的質量，滿足消費者的消費需求，就能得到消費者的芳心。

    地板企業需全方位提升自身實力

    除了產品質量層面以外，地板企業還需對服務做出兩個方面的努力，一方面是售中服務，另一方面是售后服務。售中服務里，導購要熱情、耐心為消費者服務，爭取提供性價比**的解決方案，同時做到不夸大、不強求，給消費者自主選擇的空間;售后服務里，地板企業首先要保證自身技術工的專業技術能力，然后給消費者提供優質的售后服務。保證了服務質量，才能提升消費者的滿意度。

    另外，品牌宣傳是地板企業和消費者之間溝通最有效的方式，宣傳可以提高企業的知名度、塑造企業形象、建立企業美譽度、培養品牌忠誠度，為促進企業的發展起到事半功倍的作用。但是現今品牌宣傳泛濫，使得品牌宣傳的公信力下降，消費者在眾多的宣傳中找不到正確信息。這就要求地板企業保證宣傳質量，宣傳中以誠信為準則，不弄虛作假、不盲目夸大，從而在消費者心中建立誠實可靠的形象，得到消費者的信任。

    因此，對于地板企業而言，在今后的發展過程中，考驗地板企業的方面也將是全方位的。在這個過程中，企業還需從質量和服務等多個方面提升自己，唯有找到提升自身實力的方向，才能在未來的市場洗牌中立足不敗之地。

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