2016年，地板市場充滿了機遇與挑戰。相繼推出的樓市利好政策在整個家居建材行業吹起了一陣暖人的春風，地板企業及終端經銷商的市場空間進一步擴大。而今，隨著移動互聯網不斷發展，互聯網+思維下營銷模式不斷創新，在市場競爭壓力猶存的情況下，地板企業全渠道轉型發展已經箭在弦上。

    線上線下融合大勢所趨

    全渠道本質是對中國零售的一場大變革，不僅僅是對實體零售的變革，也是對電商的變革。全渠道零售，就是企業采取實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合的方式銷售商品或服務，提供給顧客無差別的購買體驗。簡單來說，就是線上終端和線下終端的融合，就目前而言，線上終端與線下終端是不融合的。線上終端是品牌商的，線下終端是加盟商的，兩者之間存在沖突。

    線上渠道相比傳統渠道，能夠覆蓋更多的消費場景、激發消費。在使用網購和手機購以后，消費者的購買熱情經常在“線上逛”的過程中被調動起來。網購提供的定制服務、增值服務、售后服務、社交等互動方式，也能夠增加消費者的購買欲。而與此同時，線下渠道對消費者而言仍然很重要，只是實體店扮演的角色有所改變，消費者還是經常出門逛街，但其目的不僅僅是購物，而是娛樂、社交以及對商品的綜合體驗。

    這種線上線下融合的全渠道已然成為大勢所趨，只是這并不是一個簡單的零和游戲。線上渠道應明確其定位和角色，推動線下渠道的運營變革和全渠道融合。

    全渠道購物成為“新常態”

    中國消費者的行為在發生質的變化，全渠道購物已經逐漸成為“新常態”，這是技術推動的結果，更是新一代消費者對便利性和體驗追求的必然趨勢，這就需要去思考市場機會在哪里，增長應該來自何處。在2010年，私人消費僅有3%來自線上，而這一比例至2015年已上升到15%。預計到2020年，網購將保持約20%的增速，達到近10萬億人民幣，占總體私人消費的24%。

    互聯網時代，電商的迅猛發展給所有的零售業都帶了沖擊，對地板行業而言，消費習慣和渠道布置的固定性，使得在一定階段內，電商渠道和傳統渠道保持著勢均力敵的狀態。隨著電商的擴大，消費渠道和消費群體的擴大，以及電商對年輕人消費習慣的影響，電商的規模會越來越大，全渠道發展是地板行業在移動互聯網時代發展的必然趨勢。

    轉型全渠道，每個企業的發展情況不盡相同，模式、速度及進入市場的環境也不相同，因此要根據實際情況選擇最合適的路徑進行全渠道的轉型升級，并根據企業的發展特點進行中長期的規劃，指定布局與實施藍圖，投身其中不斷地調整方向與步伐，如此方能成為全渠道時代的領航者。

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