近年來，隨著科技技術的不斷發展，智能家居理念也逐漸家喻戶曉，許多前衛人士看中了智能家居的便利，紛紛在家中安裝智能家居系統。然而，雖說智能家居時下正火熱，目前仍出現許多問題制約著智能家居的發展，而人才缺失則是家居行業亟待解決的問題。

    原因：智能家居領域為何缺失人才？

    一般而言，任何產品在使用初期并未發現問題，到后期隨著使用頻率的提高，或者使用不當等原因，產品就開始故障的問題了。這種時候，維修問題就凸顯出來。

    智能家居是高科技的產物，得益于物聯網技術的支撐，不像傳統的家居，故障了隨便找個維修師傅，就能給用戶上門維修。它涉及的專業知識非常廣泛，它是需要專業的技術人才能夠進行維修調試。

    然而，智能家居產業發展到如今已經二三十年的歷史，智能家居教育市場卻還處于相對滯后的階段，導致市面上智能家居售后維修技術人才十分稀缺。了解發現，不少智能家居廠家在招聘的時候，往往花重金都難以招到一個專業的人才，導致智能家居廠家中配備的智能家居維修技術人才卻非常稀少。面對每天龐大的售后維修客戶群體，難以及時的安排人員到客戶家中進行維修。

    而如果是購房時就配好的智能家居系統，多由物業名下的IT部門或者維修班進行維護和管理。小區的維修班專業銜接的不緊密和智能化對接的差異性，讓他們在面對智能家居復雜的系統之時，往往心有余而力不足，這是普遍存在于運用領域的一個問題。

    維修資源和智能家居系統設備無法等同匹配，讓智能家居的使用留下了后遺癥，使用過程中難以維修使得智能家居系統變得十分脆弱。長此以往，很容易也讓智能家居產業好不容易做起來的口碑毀為一旦。

    方法：人才缺乏困境要如何改善？

    1、建立可靠有能力的企業售后渠道商機制體系，培養可以實現簡單安裝調試和維修技術能力的渠道經銷商。

    2、將多年服務案例轉化為教學實操方案，并研發相關實訓產品和人才培育教科書。

    3、以“老”帶“新”，提供由資深行業人員以多角度，多方面講解智能家居教育培訓班，和項目案例現場知識指導。

    4、與高校合作辦學業務，攜手共建智能家居教育相關專業，快速改善智能家居產業的售后維修人才缺乏之困境。盡管，目前國內部分高校已經開始了物聯網技術相關的專業，不過人才的培養卻非朝夕之功。而市場之中，對于技術人才一直處于饑餓狀態，缺口高達1000萬。

    總之，智能家居的普及仍需要各行各業不斷努力，不斷培養眾多的高科技人才，解決人才缺乏的困境，共同促進智能家居的良好發展。

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