為了智能而智能?如何走出智能廚電的套路
2016-07-05來源:九正建材熱度:19142
柴米油鹽醬醋茶,中國(guó)傳統(tǒng)開門七件事,每一樣都離不開廚房。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和消費(fèi)需求的提高,廚房的智能化已是大勢(shì)所趨。有的企業(yè)專注于廚房智能產(chǎn)品本身,有的企業(yè)致力于平臺(tái)與產(chǎn)品的互聯(lián),家電企業(yè)開始以各種各樣的方式向智能廚房靠近。
智能化是目前行業(yè)熱點(diǎn),各大企業(yè)為了日后發(fā)展而早早布局,但是智能化旨在為消費(fèi)者提供更舒適的生活體驗(yàn),為了迎合市場(chǎng)打出智能化的噱頭,為了表面上的智能而智能,實(shí)在是智能時(shí)代不明智的做法。
從2014年開始,可使用App遠(yuǎn)程操控的油煙機(jī)逐漸出現(xiàn)在市場(chǎng)上,但是它的“智能”表現(xiàn)僅僅局限在App的開關(guān)機(jī)功能,無法解決用戶的真正痛點(diǎn),更似雞肋。
在新消費(fèi)時(shí)代下,所有的產(chǎn)品都在圍繞用戶消費(fèi)需求。所以不管企業(yè)把產(chǎn)品吹噓得多么智能,最終消費(fèi)者還得回歸一個(gè)核心問題:我為什么要買?不少消費(fèi)者只是認(rèn)為,智能廚電成為了一種企業(yè)“圈錢”的新套路,并沒有太大的實(shí)際用處。智能化是企業(yè)心系顧客的一種方式,而不是心系顧客兜里那點(diǎn)錢的方式。
盡管智能廚電如雨后春筍般出現(xiàn)在公眾視野,但是在消費(fèi)者的生活中普及率并不高,一個(gè)原因是消費(fèi)者不愿花高價(jià)去購買這些功能,另一個(gè)原因是即便購買了使用頻率也不高。
產(chǎn)品是人在使用,喧賓奪主為了智能而智能是背道而馳。不管什么時(shí)候,人才是廚房的主體,是做飯的人在使用廚房這個(gè)空間,所有的智能化產(chǎn)品都是為了讓人更方便享受下廚的快樂。
智能廚電產(chǎn)品不應(yīng)該是冷冰冰的角色,而是有交互性的,它的目的是希望能通過廚房這個(gè)空間,通過廚房產(chǎn)品能拉近人與人之間的距離,家庭成員之間的距離。有業(yè)內(nèi)人士表示,智能化是為了人們更便利的使用產(chǎn)品,而不是多一個(gè)工具,拿出手機(jī),點(diǎn)開APP,點(diǎn)開另一個(gè)APP,贅余的東西是不必要的。
智能化熱度不退,企業(yè)也要有冷思考。目前廚電智能化進(jìn)程中,互聯(lián)互通是一個(gè)**的問題,國(guó)家沒有出臺(tái)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議供所有人共同使用,表面上一起互聯(lián),但實(shí)際上由于利益的趨勢(shì)仍然各自為政,平臺(tái)的不同導(dǎo)致不同的產(chǎn)品無法做到真正的互聯(lián)互通。
雖然有種種問題,但智能廚房的未來肯定不是現(xiàn)在的模樣,它肯定是向著越來越好的方向去發(fā)展。而企業(yè)須關(guān)注的是在熱度下保持冷靜,不為智能而智能,在智能與消費(fèi)痛點(diǎn)之間尋找平衡點(diǎn),探索出真正為消費(fèi)者接受的智能廚房之路。
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