傳統賣場大咖轉型“線上” 移動賣場或成新出路

2016-07-19來源:中華地板網熱度:19204

 

    經濟新常態下,由于對市場預期不足以及抗風險能力薄弱等原因,一些家居賣場不得已倒閉,而如何扭轉銷售頹勢,也成為家居賣場亟待解決的問題。移動互聯網時代,原有的渠道壁壘已經被打破,傳統家居賣場必須學會轉型,才能重獲新生,而打造線上移動賣場或能成為轉型方向之一。


    傳統賣場大咖紛紛轉型“線上”


    前不久,在紅星美凱龍30周年慶典上,車建新宣布將實施“1001戰略”,這家已經在全國100多個城市布局的家居流通企業未來將打造1000座家居mall,并且深度擁抱互聯網,意在實現線上線下一體化相互賦能,打造中國**的泛家居消費服務平臺。


    4月下旬,一直強調線下購物體驗的宜家宣布將在中國推出網購服務,在這之前,即便O2O的風早就吹到了中國,但家居零售巨頭宜家始終特立獨行,反復強調線下的極致購物體驗。


    有數據顯示,2013年到2015年線上家居規模擴張了約2.3倍,2015年總成交量增速依舊維持在40%左右。2013年到2015年線上家居規模擴張了約2.3倍,2015年總成交量增速依舊維持在40%左右。


    這說明,無論是“互聯網+”還是“+互聯網”,過去僅在線下存在的商業形態如今都開始走到線上。


    移動賣場成傳統賣場轉型出路


    傳統家居賣場經過十幾年的發展,已經突顯了不少矛盾,比如說場地的租金,比如說店面大小、以及產品展示上。從營銷角度來講,互聯網提供更多的是服務。從服務方面可以助力各個賣場將商戶服務好,讓商戶能更好的服務消費者。搭建移動賣場平臺,能夠讓商家更好地在平臺上展示自己,從而提升消費體驗。


    前不久,某企業推出了通過微信服務號來打造移動賣場的服務,通過1個賣場、N個商戶、n個一線導購的模式打造移動賣場,由此賣場可以高度集客,商戶可以實時響應,而導購可以為消費者提供個性化的服務。在經濟下行,賣場面臨生死存亡困境的當下,傳統促銷早已過時,而移動營銷時代已經來臨,移動賣場或能成為傳統賣場的轉型出路。


    傳統賣場面積再大也是有限的,覆蓋的范圍和客流量也是固定的。經營時間也有限制,每天從早上開門到晚上關門,可能也就是8個小時到10個小時的營業時間。傳統門店時空受限,商業展示有限,以DM單為主的促銷方式單一,無法進行個性化推送,離逐漸成熟的消費者群體相去甚遠。體驗差直接影響進店率,更無法促進轉化率的提升。互聯網+時代,用戶體驗至上,移動賣場構建線上線下一體化,告別圈地為王,守株待兔的傳統年代,突破時空、渠道、體驗、服務等重重制約,既能與客戶持續溝通互動保持黏性,也能更好的經營顧客關系。

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