七月“問題地板”曝光名單 企業社會責任今何在?
近段時日,地板行業再次被各地質檢部門盯上,遺憾的是,又有部分地板企業因產品質量不合格而“中獎”。似乎,每次地板質檢,總有一批企業會上“黑榜”,這其中不乏大品牌,也不乏同一品牌多次上榜。且每次被曝光的問題都大同小異,這從側面體現了地板企業在規范化管理上存在漏洞,也反映出企業社會責任的缺失。
一大波“問題地板”被曝光
7月剛剛過去一半,就陸續有三地的問題地板被曝光。
①、甘肅省工商局組織對該省蘭州市、酒泉市、嘉峪關市轄區市場上銷售的木地板進行了抽檢。抽檢結果顯示,25批次樣品不合格,主要不合格項目為靜曲強度、表面耐磨、甲醛釋放量等。
②、上海市質監局對上海市生產和銷售的實木復合地板抽檢發現,51批次中有7批次不合格,不合格率達到13.7%。而不合格的項目為甲醛釋放量等級標識不清,暗藏甲醛風險的同時,其標志或包裝標識也未達標,并且存在尺寸偏差。
③、金華市質監局開展了強化地板質量安全風險監控專項監督抽查,共抽查了40批次產品,合格32批次,合格率為80%。其中,生產企業抽查2批次,全部合格,實體市場買樣抽查38批次,合格30批次。本次專項監督抽查的主要指標為含水率、密度、表面耐劃痕、表面耐磨、甲醛釋放量等項目。抽查結果表明,本次公布的8批次不合格樣品,不合格項均為“表面耐磨”。
產品問題大同小異
從以上曝光的不合格地板來看,地板產品存在的主要問題還是那“老三樣”。
**,甲醛釋放量。近年來,全國各地被曝光的地板“質量門”事件中,甲醛釋放量超標以及甲醛釋放量等級標識不清的問題是導致企業上黑榜的罪魁禍首。由于甲醛釋放量超標將危害到人體健康,國家強制性標準明確規定人造板及制品中應標明產品的甲醛釋放量限量標識。而地板企業因甲醛釋放量超標和釋放量等級標識不規范而出現在質量不合格名單中,遠遠不止一次。
第二,表面耐磨。表面耐磨性能是強化木地板的一項重要指標,該性能直接影響到產品的使用壽命和裝飾效果。為節省生產成本,有的地板企業使用質量不合格的耐磨紙,就會導致強化地板表面耐磨不合格,在使用一段時間后出現地板表面磨透現象,且一旦破壞就無法修復,從而使得地板的使用價值和使用壽命大大降低。
第三,靜曲強度。靜曲強度是指人造板材在受力彎曲到斷裂時所能承受的壓力強度。靜曲強度指標越高,其抗彎曲破壞的能力就越強。若地板該項指標不合格,則說明其力學性能弱,承載能力差,使用壽命不長。這已經成了地板產品的“頑疾”了,早在今年五月,甘肅工商局公布了一批地板抽檢結果,不合格的25批次地板中,靜曲強度不合格就占到了14批。
企業社會責任今何在?
針對抽檢中存在質量的問題,金華市質監局已責成企業所在地的監管部門依法對抽查不合格產品生產企業進行處理;甘肅工商部門也將按照有關法律法規對本次抽檢中銷售不合格商品的經銷單位進行處理,公示的不合格商品生產企業和有關經銷單位應按照相關法律法規的要求主動召回、下架或退市。不得不說,各地質監部門的處理措施還是十分給力的。但是,若地板市場的秩序只能依靠政府部門的力量來規范,那是行業的悲哀,企業的社會責任才是一個行業可持續發展的力量源泉。
企業發展不應該以利益**化為終極目標,而是要以尊重消費者、履行社會責任為前提,任何缺乏這種自覺性的企業都將為此付出代價。就拿近期因“奪命抽屜柜”事件屢上頭條的宜家來說,先是“雙重標準”,再是有條件退貨,最后雖然決定召回,但消費者被傷害的心已無法彌補。網絡輿情調查結果顯示,超半數人選擇不再信賴宜家產品,這是宜家為其傲慢的態度而付出的代價。地板企業也要重蹈覆轍嗎?
尊重消費者的生命健康權和公平交易權,為消費者提供質量有保障的產品,這是企業立足市場的充要條件,將社會責任貫徹落地,方能贏得消費者的信賴。
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