從未平靜過的地板市場翻過多事的2006年，在2007年展開了更加激烈的競爭。
   
    服務戰 高潮迭起

    作為一種半成品的地板要獲得更多消費者的滿意與支持，就必須確保產品品質與服務的齊頭并進。在這種背景下，國內各大地板廠商在今春紛紛旗幟鮮明地打出“服務牌”，率先出擊的是宏耐，其在“3·15”之際成立業內首家“全國消費者權益保障中心”，推出“先行賠付服務”，即消費者權益保障中心將對消費者的投訴進行核實并取證，對確實應該賠付，而售后服務部門不能及時賠付的投訴，予以先行賠付。為此宏耐集團還劃撥了專款500萬元人民幣作為全國消費者權益保障基金。4月，圣象推出“全時空”服務計劃，通過建立快速反應的服務運營管理系統，為消費者提供更完善的售前、售中、售后服務。2007年的服務戰，在領導品牌的推波助瀾下，也走向高潮。

    營銷戰 異彩紛呈

    地板行業日趨激烈的競爭迫使上至行業巨頭下至作坊式廠商無不更加重視銷售旺季，前有“3·15”的推波助瀾，后有“五一”黃金周的銷售預期，眾多地板廠商在今春促銷手法上無不絞盡腦汁。而“五一”尤其成為各大品牌交鋒的焦點，圣象推出了“健康總動員”促銷活動，菲林格爾推出時尚花色體驗展，宏耐地板的“十年全額返還”活動更吸引了眾多消費者駐足,宏耐超實木地板為消費者提供“地板優惠卡”，用于享受十年后的全額返還優惠。

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