到外地團購家具 維權困難重重

2007-06-12來源:南京房地產熱度:11913

目前有部分消費者組織起來在外地團購家具,表面上看這樣似乎在價格上更便宜一些,在此我們就這個問題做一些闡述:


1、優惠力度問題:從我們接觸到的某些外地市場家具團購折扣,南京市場的家具只要稍稍做些活動就與之相差無幾。外地市場在當地的價格并不會比南京低,只是因為前去購買的顧客不是當地用戶才會提供較低價格。


2、供貨問題:由于品牌家具的廠商會嚴格控制各地的竄貨,因此如果某地的經銷商被發現向外地低價傾銷家具,會被取消代理資格,而消費者則因此無法得到自己購買的家具,從而受到損失。


3、家具品質問題:在外地團購家具將有可能遇到次品、返修品甚至假冒品牌,如果發生這樣的問題,由于地理和舉證原因,消費者將很難維權。


4、售后服務問題:由于長途運輸,家具很有可能受到各種損壞,如果是南京本地的經銷商會選擇將完好無損的家具送到顧客家,可是外地經銷商將貨物送到南京發生的損壞,消費者將很難得到換貨退貨的售后服務,因此將遭受的就不僅僅是經濟損失了,心理以及時間的損失就更大了。


最近就有部分南京消費者在外地購買了奧立克家具,結果經長途運輸到南京后,很多件家具都受到了損壞,部分根本無法使用,而他們所聯系的外地經銷商卻不能提供退換貨的服務,到外地參加團購所節省的幾百元根本無法彌補家具損壞造成的損失。

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